Freephone.in.ua відгуки

Відгуки покупців
Freephone.in.ua
3.8 5
22 відгука / 504 перегляда
Результати відгуків

Продали вживаний телефон за ціною нового в новій упаковці

Владислав Х. Владислав Х. неділя, 28 грудня
Придбав за 41000 «новий» в закритій упаковці iPhone 14pro 256 deep purple. Виявилось що він відновлений і ніяк не новий, перевірив через сайт Епл- активація 2 роки тому.
На вічливе прохання від військового обміняти або повернути телефон - продавець відреагував жорстко та по-хамськи.
Ненавиджу таких злодіїв, що навалюються під час війни ще й на військових.

Магазин супер. Рекомендую.

Андрій Андрій 3 грудня, 2025 год
Придбав у цьому інтернет-магазині смартфон Google Pixel 6, і залишився дуже задоволений обслуговуванням. Ціна була однією з найнижчих на ринку, але головне, що мене підкупило – це зацікавленість продавця у клієнті. Ввічливість, стриманість та готовність відповісти навіть на найдрібніші питання створили приємне враження. Відправка була організована у той же день, як і обіцяли, що також важливо. Хоча можна було знайти... Читати відгук Придбав у цьому інтернет-магазині смартфон Google Pixel 6, і залишився дуже задоволений обслуговуванням. Ціна була однією з найнижчих на ринку, але головне, що мене підкупило – це зацікавленість продавця у клієнті. Ввічливість, стриманість та готовність відповісти навіть на найдрібніші питання створили приємне враження. Відправка була організована у той же день, як і обіцяли, що також важливо. Хоча можна було знайти трохи дешевший варіант, я вирішив доплатити 200 грн, щоб зробити покупку там, де відчувається повага та увага до покупця. Рекомендую! Freephone.in.ua - Магазин супер. Рекомендую.

iPhone 12 128 Gb Black купила

Наталія Наталія 12 листопада, 2025 год
Мала побоювання, що відправлений телефон прийде неналежної якості, але все добре. Тактовний, ввічливий продавець уважно вислухавши мій "текст" сказав, що можна оплатити тільки після отримання, аванс - 500 грн. Отримала на наступний день новий телефон з гарантійним талоном на 12 місяців. Магазину - вдячних клієнтів та процвітання!

Samsung s24 ultra 256gb Titanium black

Гість Гість 10 листопада, 2025 год
Придбанням задоволенний.Як і обіцяли регіон телефону Європа,а отже всі мови присутні і агрегація частот в європейцях теж на місті.До речі відправили швидко.

Poco F7 12 256gb Black

Юрій Юрій 9 листопада, 2025 год
Все пройшло добре! Оформив замовлення на сайті продавця, заплатив за реквізитами. Через деякий час зателефонував, поцікавився датою відправки. Все оформили і відправили в указаний термін. Хороше пакування, повна комплектація. Дякую за позитивний досвід! Сам телефон має дві сильних сторони: процесор і екран.
Переваги:
  1. швидка доставка

iPhone X 256gb space gray

Надія Надія 9 листопада, 2025 год
Товар купила швидко і доставили його на наступну добу, обслуговуванням теж задоволена.Все працює. Буду ще замовляти в майбутньому.

Samsung s25+ 12 256gb IcyBlue

Андрій Андрій 8 листопада, 2025 год
Хороша консультація, швидке відправлення, оригінальний товар (європейська версія). Дуже хороший магазин з приємними цінами.
Переваги:
  1. швидке відправлення, ціна

Рекомендую магазин

марія марія 5 листопада, 2025 год
Дякую магазину за швидку доставку Apple Iphone 15 pro max 256gb white titanium.Все працює прекрасно.
Переваги:
  1. швидка доставка, доступна ціна , сервіс
Недоліки:
  1. не замітала

Придбав iPhone 13 Pro Max 256gb Gold

Василь Василь 4 листопада, 2025 год
Придбав Apple iPhone 13 Pro Max 256gb gold в інтернет магазині freephone телефон. Дуже задоволений придбанням і сервісом магазину. Телефон новий запакований гарантія від магазину 12 місяців. Рекомендую усім даний магазин.

Купили телефон iPhone 11

Богдан Богдан 12 жовтня, 2025 год
Купили телефон iPhone 11 у 23 році через рік в кутку екрана телефона появилось пятно якесь і деякі рекомендували нести телефон до майстра щоб він повітря вигнав з під стікла екрана. Але ладно нічого не робили і от зараз екран посірів і телефон вимкнувся і ми віддали в ремонт і нам сказали що корпус не оригінал і все таке. В... Читати відгук Купили телефон iPhone 11 у 23 році через рік в кутку екрана телефона появилось пятно якесь і деякі рекомендували нести телефон до майстра щоб він повітря вигнав з під стікла екрана. Але ладно нічого не робили і от зараз екран посірів і телефон вимкнувся і ми віддали в ремонт і нам сказали що корпус не оригінал і все таке. В нас ШОК як таке може бути? І ми взяли серійний номер телефона і пробили на оф сайті checkcoverage.apple і нам він видав Дата приобретения 30 ноября 2019?г.!!! Тобто хтось користувався телефоном 4 роки до нас і потім нам продали як новий з поміняним корпусом! Друзі не купляйте телефони на цьому сайті. В нас є всі чеки і оригінальна коробка і гарантійний талон від магазина як що в когось будуть питання.

Гарантія для галочки

Гость Гость 20 вересня, 2025 год
Привіт! Хочу попередити інших про цей магазин. Я купив телефон, у якого виявився дефект мікрофона. Магазин відмовив у гарантійному ремонті, заявивши, що мікрофон "працює, хоч і з шумами".
Це нечесно, адже будь-який дефект, що погіршує якість товару, є підставою для гарантії. Я тоді не став сперечатися, бо пересилання телефону в інше місто не вартувала того. Але зараз, бачачи інші негативні... Читати відгук
Привіт! Хочу попередити інших про цей магазин. Я купив телефон, у якого виявився дефект мікрофона. Магазин відмовив у гарантійному ремонті, заявивши, що мікрофон "працює, хоч і з шумами".
Це нечесно, адже будь-який дефект, що погіршує якість товару, є підставою для гарантії. Я тоді не став сперечатися, бо пересилання телефону в інше місто не вартувала того. Але зараз, бачачи інші негативні відгуки, я розумію, що це їхня постійна практика.
Будьте обережні з цим магазином. Вони, схоже, навмисно відмовляють у гарантії, розраховуючи, що люди не захочуть відстоювати свої права через дрібниці.
Переваги:
  1. Ціна
Недоліки:
  1. Гарантії немає, розмовляють як гопники

Консультація пройшла грубо

Гость Гость 6 серпня, 2025 год
Не сподобалось хамовите спілкування менеджера. Консультація пройшла в грубій формі. Відчуття будо ніби я спілкуюсь з держ службою. Наїзди та доводи. Замість пропрацювань проблем та сумнівів клієнта отримала наїзди та поганий настрій. Відчуття ніби не покупку за 1 к доларів обговорюємо, а щось що взагалі не варто уваги консультанта. Довго думала чи писати, але осад від спілкування... Читати відгук Не сподобалось хамовите спілкування менеджера. Консультація пройшла в грубій формі. Відчуття будо ніби я спілкуюсь з держ службою. Наїзди та доводи. Замість пропрацювань проблем та сумнівів клієнта отримала наїзди та поганий настрій. Відчуття ніби не покупку за 1 к доларів обговорюємо, а щось що взагалі не варто уваги консультанта. Довго думала чи писати, але осад від спілкування триває вже 5 день. Я такого «консультування» ще не зустрічала раніше.

Купляв iphone 13 mini 256gb midnight

Реальний покупець Реальний покупець 29 травня, 2025 год
Все пройшло гладко, ціна адекватна для даного телефону. Приклад, як повинен працювати магазин
Переваги:
  1. Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Samsung s25 12 256gb navy

Андрій Андрій 28 травня, 2025 год
Магазин раджу, відправили в день замовлення, навіть дозволили розпакувати при отриманні посилки
Я не розпаковував, але комусь можливо це буде важливо
Гарних продаж!

Придбав iPhone 14 512gb midnight

Володимир Володимир 26 квітня, 2025 год
Телефон відправили через годину після оплати і отримали в той же день. Навіть не сподівався на таке. Рекомендую.
Переваги:
  1. Рекомендую! Надійний магазин з хорошим сервісом.

iPhone 13 pro max 256gb sierra blue

Леонід Леонід 18 березня, 2025 год
Придбав місяць тому iPhone 13 Pro Max в магазині freephone.Відправмили в день замовлення, надали інформацію. Все пройшло чудово магазин рекомендую.
Переваги:
  1. Швидка доставка, хороша ціна , чудовий сервіс

Замовлення №15488

Гость Гость 18 березня, 2025 год
Купив: iPhone 13 PRO,
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Продают рефабришед телефоны под видом новых, с замененными батареями. При звонках в магазин хамят, врут, выкручиваются, не отвечают на вопросы и общаются как гопники на улице. Говорят - раз за две недели... Читати відгук
Купив: iPhone 13 PRO, Freephone.in.ua - Замовлення №15488 Freephone.in.ua - Замовлення №15488 Freephone.in.ua - Замовлення №15488 Freephone.in.ua - Замовлення №15488
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Продают рефабришед телефоны под видом новых, с замененными батареями. При звонках в магазин хамят, врут, выкручиваются, не отвечают на вопросы и общаются как гопники на улице. Говорят - раз за две недели вас не устроило, то какие вопросы мы вам ничего не должны, а как можно с китайской батареей понять за две недели ? При том что гарантия на год у меня от них есть. Батареи осталось 78 процентов за 3,5 месяца использования.
Недоліки:
  1. Продают рефабришед телефоны под видом новых

iPhone 13 Pro 256gb Sierra Blue

Анастасія Анастасія 24 лютого, 2025 год
Хочу поділитись хорошим сервісом і якістю в інтернет магазині Freephone! Швидка доставка і уважність менеджера мені допомогли вибрати телефон по хорошій ціні. Придбала IPhone 13 Pro 256gb. Магазин рекомендую.
Переваги:
  1. Все чудово)

Чудовий магазин Freephone рекомендую

Катерина Катерина 17 лютого, 2025 год
Потрібно було терміново телефон. IPhone 14 Pro 256gb gold.Магазин виконав обіцянку відправити день в день. Попросила чек відправити на пошту так як на подарунок. Попросили не велику передплату. Дякую.
Переваги:
  1. Ціна, сервіс, якість, швидка доставка.
Недоліки:
  1. Їх немає

Продають б/у в запакованих коробках

Чесний Чесний 9 лютого, 2025 год
НЕ рекомендую
Продавець хам, не вміє спілкуватись з людьми, продав мені 14 pro в запакованій упаковці. Пізніше виявилось що телефон активували ще за два роки до мого відкриття «нової» коробки, також виявилось що екран корпус та заднє скло не оригінальні та міняні.
Продавець після озвучення мною проблеми, з невідомих причин анулював річну гарантію.
Висновок - магазин ШАРЛАТАНИ.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Всі, які можливі.

Продавець приховав інформацію

Гость Гость 30 грудня, 2024 год
Обрала 13 айфон 256 midnight (чорний). Коли подзвонила продавцю, він перепитав, чи влаштовує мене колір, я відповіла:
- В принципі мені все одно.
- Бо є різні кольори, можна вибрати.
- А на ціну це якось впливає? - уточнила я.
- Зовсім ні, - завірив продавець.
- Тоді давайте синій, - обрала я, і моя внутрішня дівчинка була задоволена.
Не... Читати відгук
Обрала 13 айфон 256 midnight (чорний). Коли подзвонила продавцю, він перепитав, чи влаштовує мене колір, я відповіла:
- В принципі мені все одно.
- Бо є різні кольори, можна вибрати.
- А на ціну це якось впливає? - уточнила я.
- Зовсім ні, - завірив продавець.
- Тоді давайте синій, - обрала я, і моя внутрішня дівчинка була задоволена.

Не знала я, що від кольору телефону з одного модельного ряду залежить його функціонал.
А такий гарний продавець мені про це не повідомив.
Тому у висновку замість телефона з двома сім-картами (звичайна та електронна), я отримала з однією.
Бо виявилося, що у чорному їх дві, а у синьому - одна.

Формально продавець ні у чому не винний. Бо я сама вибрала модель такого кольору. Але будьте обережні, перевіряйте все до дрібниць. Бо продавець у Freephone не поспішить сам повідомити вам про нюанси товару.

Куплен Смартфон Samsung Galaxy Note 10+

Проблему вирішено
Наталья Наталья 3 березня, 2024 год
Куплен Смартфон Samsung Galaxy Note 10+ SM-N975F 12/256GB Aura Glow (SM-N975FZSD). на почте забрали 07,01. (ТТН 2045 0844 2344 31) гарантийный чек - 6355 Тел мало использовался и всегда был в чехле. Не роняли, в воду не падал, сегодня, 01,03 "вылез" из чехла! Сразу написала в вайбер по номеру 068 228 62 54 Теперь самое интересное:
1. При обращении к... Читати відгук
Куплен Смартфон Samsung Galaxy Note 10+ SM-N975F 12/256GB Aura Glow (SM-N975FZSD). на почте забрали 07,01. (ТТН 2045 0844 2344 31) гарантийный чек - 6355 Тел мало использовался и всегда был в чехле. Не роняли, в воду не падал, сегодня, 01,03 "вылез" из чехла! Сразу написала в вайбер по номеру 068 228 62 54 Теперь самое интересное:
1. При обращении к этому продавцу, мне перезвонили по вайберу, не ответили в виде сообщений, видимо, чтобы доказать нельзя было... Я прочитала довольно много негативных отзывов о том, что товар этот магазин продает б/у, под грифом - новое, сказала об этом продацу. На меня орали(!), сказали, что я его точно топила), или мой (уже взрослый) ребенок !
2. Продавец сказал, что моя гарантийка мне не пригодиться))!
Т.е законы для этого магазина не писаны! Я от всей души не рекомендую этот магазин с совершенно бессовестным продавцом, к тому же обращение с покупателями- оставляет желать лучшего..
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. -продавец- хам, ведет себя неподобающим образом, орет и высмеивает, что удалит мой отзыв и я ничего не докажу!
  2. -гарантийный талон (почему-то ) не действителен;
  3. -много отзывов (есть подтверждения сервисных центров, читайте на hotline;
  4. -не рекомендую покупать у freephone
Freephone.in.ua Відповідь представника Freephone.in.ua 25 листопада, 2024 год
Добрий день! З приводу відгуку даємо розʼяснення для покупців. Даним смартфоном людина користувалася 3 місяці і нарікань не було. Звернулась до нашої компанія Наталія тоді коли у неї було механічне пошкодження. Згідно гарантійних зобовʼязань ми відмовили у ремонті даного смартфону. Тому Наталія і написала відгук а також збрехала що купила телефон пошкодженим.
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 22 відгуків

Техніка
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 2
8 відгуків
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.7
145 відгуків
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.5
267 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Интернет-магазин 3g-mag.com.ua
Интернет-магазин 3g-mag.com.ua

Рейтинг: 4
104 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1832 відгука
Интернет-магазин devicenest.com.ua
Интернет-магазин devicenest.com.ua

Рейтинг: 1
3 відгука
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5846 відгуків
​Интернет-магазин Greatline
​Интернет-магазин Greatline

Рейтинг: 2.8
16 відгуків