Тетяна
Украина
Отзывов: 6 Комментариев: 7 Репутация: -1 На сайте был: 4 июля, 2025 год С нами с 14.12.2023
NP Shopping
5
Тетяна: Доброго дня. Потрібна ваша допомога щодо замовлення. Робила замовлення в магазині Massimo Dutti. Доставлено на склад в Іспанії 30.06, але від вас досі не було листа «Посилка потребує вашої допомоги», сама не реєструю бо вони надсилають не повний трек номер а тільки перші цифри 317972897063. Сьогодні наприклад доставили вже інше... 04.07.2025 NP Shopping
4
Тетяна: NP90000003410869NPGNP Shopping прохання виправити вагу посилки. До мене іде дві дуже легкі кофтинки, там ніяк не може бути 28кг))) 0,280кг набагато імовірніше, скоріше за все помилилися коли заповнювали. 19.08.2024
NP Shopping
2
Тетяна: Спочатку пообіцяли оплатити митні платежі, але прийшла посилка і в накладній (20700555265704) сума цих платежів не оплачена. Цю накладну видалили і створили нову (59001087769666), за якою неможливо було отримати посилку, бо статус не змінювався і постійно був «в дорозі», хоча посилка декілька днів знаходиться вже у відділенні. Після вчорашнього... 17.01.2024 NP Shopping
2
Тетяна: Ви зробили нову накладну тим самим прибрали вартість митних платежів, дякую за це. Але я не можу отримати посилку, бо вона значиться в дорозі, хоча вона декілька днів як знаходиться у відділенні. Статус в деталях маршруту не оновлюється.Зрозумійте правильно, але трохи уривається терпець, бо 1,5 місяці я чекаю на... 16.01.2024
NP Shopping
2
Тетяна: Прошу надати відповідь стосовно посилки NP90000002944282NPG так як на коментар і на лист реакції немає.Ви раніше писали:
Ответ представителя Новая Почта
четверг, 21 декабря
Добрий день, Тетяно! Оплату митних платежів за відправленням NP90000002944282NPG погоджено коштом компанії Nova Global. Очікуємо відправку посилки в Україну зі складу в Іспанії. Якщо виникнуть... 13.01.2024
NP Shopping
1
Тетяна: Магазин при оформленні замовлення розділив його на дві посилки. Доставили на склад в Іспанії 29.11. На пошту прийшов лист від NP 1.12 щоб я зареєструвала посилку. Так як лист прийшов один і від компанії, яка доставляла моє замовлення по Іспанії прийшов один трек-номер, я подумала що посилки все ж таки... 14.12.2023