› › ›

1.0 5

5 отзывов / 5188015 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жалоба на почту

Елена 30 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вишгород, ул.Кургузова 14 Полностью согласна с Аленой. Посылка должна была прийти вчера 29.12.2020. Сегодня 30.12.2020 два часа дня- посылки нет. Сайт отслеживания посылок показывает какую-то .. .Звонила - робот приносит извинения. Бардак.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2021 год

Добрий день, Олено!
Шкода, що у Вас сформувалась саме така думка про компанію :(
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми з'ясували деталі та розібрались у ситуації, що призвела до такого висновку. Завчасно дякуємо.

Посылка 500 грамм вдруг стала почти 4 кг

Светлана 3 ноября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вишгород, ул.Кургузова 14 Дома взвесила посылку, детская одежда, хотела минимизировать получателю затраты на пересылку упаковала в пакет, оформила в приложении и тут сюрпрайз, смотрю а посылка уже 3.91 кг. Ну как так???

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 6 ноября, 2020 год

Світлано, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Оказана ли услуга?

Ірина Олегівна (Украина, Київ) 10 ноября, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вишгород, ул.Кургузова 14 Мною 07.11.2017 года на отделении №1 г. Вышгорода, была получена посылка. При первоначальном осмотре повреждений обнаружено не было, посылка находилась в обрешетке. При детальном осмотре, на мягких частях изделия были продавленные места, которые соприкасались обрешеткой. В тот же день была написана претензия. При обращении на горячую линию, а получила ответ: «Претензия рассматривается 30 дней», прикольно, оплата услуг сразу,... Читать отзыв Мною 07.11.2017 года на отделении №1 г. Вышгорода, была получена посылка. При первоначальном осмотре повреждений обнаружено не было, посылка находилась в обрешетке. При детальном осмотре, на мягких частях изделия были продавленные места, которые соприкасались обрешеткой. В тот же день была написана претензия. При обращении на горячую линию, а получила ответ: «Претензия рассматривается 30 дней», прикольно, оплата услуг сразу, а возврат средств? И то не факт.
Очень жаль, что не везде есть альтернатива перевозчику!

5 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 15 ноября, 2017 год

После подробного изучения ситуации, приняли решение инициировать пересмотр претензии. На данный момент коллеги из юридического отдела сообщили, что связались с Вами для обсуждения вопроса. Компенсация будет зачислена в течение 5 рабочих дней.

не почта, а мошенники!!!!!

Шестопал Юрий (Украина, Київ) 15 января, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вишгород, ул.Кургузова 14 Плюсов в компании не вижу, заказал международные посылки, они постоянно забирают их и даже не присылают увидомление о том, что посылка у них, звонил на их кол центр 3 раза меня морозили говорят что посылка хрен знает где, потом на 3 звонок нашлись мои посылки, но говорят едьте за ними к нам, а я говорю мне к вам 20 км... Читать отзыв Плюсов в компании не вижу, заказал международные посылки, они постоянно забирают их и даже не присылают увидомление о том, что посылка у них, звонил на их кол центр 3 раза меня морозили говорят что посылка хрен знает где, потом на 3 звонок нашлись мои посылки, но говорят едьте за ними к нам, а я говорю мне к вам 20 км с региона ехать, короче они ничего не знают. Цени в 3-4 раза више чем у укр почти и в половину дороже интайма, даже наказать их никак нельзя.

2 согласны

Так работать нельзя

Светлана (Украина, Київ) 23 ноября, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вишгород, ул.Кургузова 14

Я не когда не была фанатом этого перевозчика,но вынуждена пользоваться их услугами по просьбе своих клиентов.Организации-0;культуры обслуживания-0;пунктуальности-0;ответственности-0; Ну не можете вы обслуживать большие компании не беритесь.Даже привезти пачку деклараций не могут нет.В стране бумага кончилась или у вас денег не хватает их напечатать (с вашими то ценами).Горячая это вообще цирк слушают но конкретно помочь не могут.В место бесплатных ушей... Читать отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

2 согласны Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 5 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы