› › ›

1.0 5

5 відгуків / 5191779 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жалоба на почту

Елена 30 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишгород, ул.Кургузова 14 Полностью согласна с Аленой. Посылка должна была прийти вчера 29.12.2020. Сегодня 30.12.2020 два часа дня- посылки нет. Сайт отслеживания посылок показывает какую-то .. .Звонила - робот приносит извинения. Бардак.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

Добрий день, Олено!
Шкода, що у Вас сформувалась саме така думка про компанію :(
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми з'ясували деталі та розібрались у ситуації, що призвела до такого висновку. Завчасно дякуємо.

Посылка 500 грамм вдруг стала почти 4 кг

Светлана 3 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишгород, ул.Кургузова 14 Дома взвесила посылку, детская одежда, хотела минимизировать получателю затраты на пересылку упаковала в пакет, оформила в приложении и тут сюрпрайз, смотрю а посылка уже 3.91 кг. Ну как так???

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 6 листопада, 2020 год

Світлано, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Оказана ли услуга?

Ірина Олегівна (Украина, Київ) 10 листопада, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишгород, ул.Кургузова 14 Мною 07.11.2017 года на отделении №1 г. Вышгорода, была получена посылка. При первоначальном осмотре повреждений обнаружено не было, посылка находилась в обрешетке. При детальном осмотре, на мягких частях изделия были продавленные места, которые соприкасались обрешеткой. В тот же день была написана претензия. При обращении на горячую линию, а получила ответ: «Претензия рассматривается 30 дней», прикольно, оплата услуг сразу,... Читати відгук Мною 07.11.2017 года на отделении №1 г. Вышгорода, была получена посылка. При первоначальном осмотре повреждений обнаружено не было, посылка находилась в обрешетке. При детальном осмотре, на мягких частях изделия были продавленные места, которые соприкасались обрешеткой. В тот же день была написана претензия. При обращении на горячую линию, а получила ответ: «Претензия рассматривается 30 дней», прикольно, оплата услуг сразу, а возврат средств? И то не факт.
Очень жаль, что не везде есть альтернатива перевозчику!

5 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 15 листопада, 2017 год

После подробного изучения ситуации, приняли решение инициировать пересмотр претензии. На данный момент коллеги из юридического отдела сообщили, что связались с Вами для обсуждения вопроса. Компенсация будет зачислена в течение 5 рабочих дней.

не почта, а мошенники!!!!!

Шестопал Юрий (Украина, Київ) 15 січня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишгород, ул.Кургузова 14 Плюсов в компании не вижу, заказал международные посылки, они постоянно забирают их и даже не присылают увидомление о том, что посылка у них, звонил на их кол центр 3 раза меня морозили говорят что посылка хрен знает где, потом на 3 звонок нашлись мои посылки, но говорят едьте за ними к нам, а я говорю мне к вам 20 км... Читати відгук Плюсов в компании не вижу, заказал международные посылки, они постоянно забирают их и даже не присылают увидомление о том, что посылка у них, звонил на их кол центр 3 раза меня морозили говорят что посылка хрен знает где, потом на 3 звонок нашлись мои посылки, но говорят едьте за ними к нам, а я говорю мне к вам 20 км с региона ехать, короче они ничего не знают. Цени в 3-4 раза више чем у укр почти и в половину дороже интайма, даже наказать их никак нельзя.

2 згодні

Так работать нельзя

Светлана (Украина, Київ) 23 листопада, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишгород, ул.Кургузова 14

Я не когда не была фанатом этого перевозчика,но вынуждена пользоваться их услугами по просьбе своих клиентов.Организации-0;культуры обслуживания-0;пунктуальности-0;ответственности-0; Ну не можете вы обслуживать большие компании не беритесь.Даже привезти пачку деклараций не могут нет.В стране бумага кончилась или у вас денег не хватает их напечатать (с вашими то ценами).Горячая это вообще цирк слушают но конкретно помочь не могут.В место бесплатных ушей... Читати відгук

Переваги:

нет

Недоліки:

все

2 згодні Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 5 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби