НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Вознесенськ, вулиця Кірова, 6) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1.5 5
4 отзыва / 5187923 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не раджу користуватися

Юрій Мандрига Юрій Мандрига 15 апреля, 2025 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вознесенськ, вулиця Кірова, 6 Була оформлена пересилка 1 кг кави з Києва в Київ
Усе оплачено
Коли на новій пошті почав з'ясовувати чому вартість не 60 грн а 90 - то вони почали крутитися і видумувати всяку всячину
Але усе дуже просто - замість фактичної ваги 1 кг - вони вказали 5 кг
Ось такі українські працівники нової пошти
Читать отзыв
Була оформлена пересилка 1 кг кави з Києва в Київ
Усе оплачено
Коли на новій пошті почав з'ясовувати чому вартість не 60 грн а 90 - то вони почали крутитися і видумувати всяку всячину
Але усе дуже просто - замість фактичної ваги 1 кг - вони вказали 5 кг
Ось такі українські працівники нової пошти
Чисто принципово я відмовився від товару але втратив 100 гривень.
Прикол в тому що у меня вказана ціна пересилки 90 гривень а у відправника вони бистро виправили 60 гривень
Почав розбиратися -нова пошта - просто брешуть що попало!!!

Не буду користуватися більше і нікому не раджу
Київ пр науки 3 це адрес
Достоинства:
  1. Немає жодних плюсів
Недостатки:
  1. Брехуни і шарлатани
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 15 апреля, 2025 год
Доброго ранку, Юрію!
Будь ласка, надайте номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
Вартість доставки розраховується за більшим показником — фактичної або об’ємної ваги. Повірте, ми зацікавлені не менше за вас, аби подібні ситуації більше не повторювались. І якщо хтось справді "крутиться й видумує" замість того, щоб чесно пояснити — це матиме наслідки.

Потерялась посылка

Тетяна Тетяна 25 октября, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вознесенськ, вулиця Кірова, 6 Номер посылки 59000745795352
Получатель, через два дня после отправки сообщила, что посылки нету, этот номер вообще исчез и неизвестно, что произошло...На горячей линии от меня приняли обращение 20211024/03056, также отправила фото чека.
На следующий день позвонили работники отделения с которого отправлялась посылка и сообщили, что посылку нашли, произошел компьютерный сбой и посылка укатила с другим номером в неизвестную даль..На просьбу... Читать отзыв
Номер посылки 59000745795352
Получатель, через два дня после отправки сообщила, что посылки нету, этот номер вообще исчез и неизвестно, что произошло...На горячей линии от меня приняли обращение 20211024/03056, также отправила фото чека.
На следующий день позвонили работники отделения с которого отправлялась посылка и сообщили, что посылку нашли, произошел компьютерный сбой и посылка укатила с другим номером в неизвестную даль..На просьбу вернуть посылку мне, то есть сразу на адресат отправителя, мне ответили, что она приедет на адрес получателя, а потом Нада оформить возврат. Получатель отказался от посылки. Меня убил вообще ответ, когда я заявила, что это же ошибка новой почты, а мне сказали нет, это компьютерный сбой. Скажите эта ошибка, что Моя? На гарячец линии на вопрос, чья считается ошибка, тоже не признают. Почему при таких ситуациях новая почта не может прямо признать ошибку, ведь программным обеспечением пользуются работники только новой почты или я кнопки нажимаю? То есть мне нужно заплатить за всё пересылки? Прошу вернуть посылку отправителю, без катаний по всей Украине
Достоинства:
  1. До этого случая всё было нормально
Недостатки:
  1. Новая почта не хочет нести ответственность за компьютерный сбой
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 25 октября, 2021 год
Тетяно, розібралися в ситуації та повертаємось до Вас. Колеги з контакт-центру активно займаються питанням. Маємо інформацію, що Ваш вантаж вже відправили у відділення №2 м. Вознесенськ, Миколаївської області, Вознесенського району за номером накладної 59000746984081. По факту прибуття посилочки буде відправлено повідомлення.
Нам щиро прикро за дане непорозуміння. Просимо дати нам шанс виправитися та у вигляді компенсації, хочемо запропонувати Вам невеличкий подарунок від нас. Якщо Ви згідні, то напишіть, будь ласка, дані (ПІБ, номер телефону, місто, адресу чи номер відділення), де Вам буде зручно його отримати.
Показать 1 ответ

«Это отправление было удалено» что делать?

Александр Александр 8 мая, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вознесенськ, вулиця Кірова, 6 Добрый день 7 мая мы заказали товар, хотел отследить где он находиться по коду 20450233826489 пишет что посылка удалена, жду ответа!
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 14 мая, 2020 год
Доброго ранку, Олександре!
За накладною 20450233826489 посилку не було відправлено. Ймовірно відправником було створено іншу накладну, за якою вантаж і транспортувався. Рекомендуємо уточнити це питання у Вашого відправника.

Оператор не знает обязанностей!!!

Юлия Юлия (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вознесенськ, вулиця Кірова, 6 Добрый день! На горячую линию не дозвонилась... Вчера 27.12.2017 забирала посылку в отделении № 2 г. Вознесенск (Николаевская обл.) Посылка была уже на отделении. Оператор отделения Андрей сказал: "сначала платите, потом осматривайте". Не отдавал посылку пока я ее не оплатила. Я знаю точно что если не подойдет можно отправить назад, и сначала осмотр товара,потом оплата! Хотела осмотреть товар что бы... Читать отзыв Добрый день! На горячую линию не дозвонилась... Вчера 27.12.2017 забирала посылку в отделении № 2 г. Вознесенск (Николаевская обл.) Посылка была уже на отделении. Оператор отделения Андрей сказал: "сначала платите, потом осматривайте". Не отдавал посылку пока я ее не оплатила. Я знаю точно что если не подойдет можно отправить назад, и сначала осмотр товара,потом оплата! Хотела осмотреть товар что бы понимать подходит он мне или нет. Оператор который меня обслуживал и другой оператор который наблюдал за ситуацией доказывали мне что сначала ОПЛАТА и только после этого ОСМОТР. Помимо этого еще и хамил...Ну как???Кого вы берете на работу???Оператор не знает обязанностей...Товар мне не подошел, назад отправить не могу и потеряла деньги из-за очень "умных" работников НП. Кто мне вернет мои деньги??? Почитайте еще раз свои обязанности! Хотя сомневаюсь что вы читали их вообще !!!
Недостатки:
  1. Хуже быть не может...
9 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 4 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов