› › ›

1.4 5

7 отзывов / 5196941 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жахлива робота нової пошти

Павлюкевич Христина 9 сентября, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 Відправила поилку з 1 від.нової пошти міста Тернопіль до Козови( відстань 40 км), о 8 ранку, на наступний день, мені по трекеру показує, що посилка ще в Тернополі. Коли подзвонила на гарячу лінію, сказали, що добу посилка знаходилась на сортувальному терміналі і тільки на наступний день відправили. То ж тепер Нова пошта 2 дні доставляє посилку до міста, яке знахолиться... Читать отзыв Відправила поилку з 1 від.нової пошти міста Тернопіль до Козови( відстань 40 км), о 8 ранку, на наступний день, мені по трекеру показує, що посилка ще в Тернополі. Коли подзвонила на гарячу лінію, сказали, що добу посилка знаходилась на сортувальному терміналі і тільки на наступний день відправили. То ж тепер Нова пошта 2 дні доставляє посилку до міста, яке знахолиться за 40 км.від міста відправника. А тарифи деруть так, ніби дронами відправляють чи літаком.

4 согласны

Ответ представителя Новая Почта 9 сентября, 2021 год

Добрий день, Христино!
Напишіть, будь ласка, за якою накладною мала місце описана ситуація?

Дибілізм повний

Андрій 26 ноября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 Заказав фаркоп. Зробили обриштування. ДЛЯ ЧОГО? Це просто 25 кг металу, пошкодити його неможливо, а за 60 кг обємної ваги гроші стягнули. Їм наші посилки нах.р не потрібні, а потрібні наші гроші.

1 согласен Показать 1 ответ

Халатность не имеет границ

Василий 24 ноября, 2019 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 22/11/2019 я отправил посылку наложенным платежом на сумму 700 грн. (Так я сообщил работнику НВ) не проверив квитанцию я ее забрал и пошел домой, так как постоянно не один год пользовался услугами новой почты и доверял работникам НВ.
Как оказалось не умеющий слушать работник посылку отправила простую (не наложка) и человек который купил тот товар забрал и пропал. Обратился я... Читать отзыв 22/11/2019 я отправил посылку наложенным платежом на сумму 700 грн. (Так я сообщил работнику НВ) не проверив квитанцию я ее забрал и пошел домой, так как постоянно не один год пользовался услугами новой почты и доверял работникам НВ.
Как оказалось не умеющий слушать работник посылку отправила простую (не наложка) и человек который купил тот товар забрал и пропал. Обратился я в службу поддержки в которой мне ответили что я не проверил накладную и подписал и в таком случае вина полностью лежит на мне, хотя я просил проверить камеры на которых будет слышно как я говорил что это наложенный платеж.

А был еще случай когда моя посылка просто пропала и 3 дня никто не знал где она.

В общем НВ скатилась в край уже, перехожу на почту JUSTIN в которой есть полно отделений везде и она дешевле и быстрее и работники вежливые и всем советую. А НВ уже не торт.

Достоинства:

Были когда-то

Недостатки:

Халатность, пофигизм, не добросовестность.

8 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 26 ноября, 2019 год

Василю, розуміємо Ваше невдоволення :(
При цьому, рекомендуємо надалі завжди перевіряти накладну, аби бути впевненим, що все правильно заповнено.

Андрій, "нова Пошта"

Сам неодноразово користувався послугами НП і всім рекомендую

Сергій (Украина, Чернігів) 30 января, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 Нещодавно відправляв посилку товаришу в Суми, так сума немаленька вийшла, але ж краще заплатити і знати, що все дійде в цілісності, ніж Укрпоштою, з якою у мене був прикрий інцидент. Так що, бажаю НП більше гарних і вдячних клієнтів)))

Достоинства:

Швидко
Надійно

Недостатки:

нема

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Блистер или целлофан?

Гость (Украина, Тернопіль) 3 ноября, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 Кто скажет: духи в картонной коробочке, обёрнутой целлофановой плёнкой, - это блистерная упаковка или нет? При наложенном платеже мне не разрешили снять плёнку и проверить содержимое по причине якобы "блистерной упаковки".

2 согласны Показать 1 ответ

Жахлива робота працівників Одеса

Гость (Украина, Тернопіль) 14 сентября, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 Відправила вантаж вчора (13 вересня) в Одесу, уточнивши попередньо про дату і час прибуття. Оплатила курєрську доставку вказавши години отримання посилки (з 18 до 20). Вантаж мав прибути 14-го... сьогодні (14 вересня) не доставлений. На пошті пояснили, що курєр не встиг відвезти доставку... тому привезе завтра. Завтра як і всі інші дні отримувач НЕ ЗМОЖЕ бути присутнім у вказані години,... Читать отзыв Відправила вантаж вчора (13 вересня) в Одесу, уточнивши попередньо про дату і час прибуття. Оплатила курєрську доставку вказавши години отримання посилки (з 18 до 20). Вантаж мав прибути 14-го... сьогодні (14 вересня) не доставлений. На пошті пояснили, що курєр не встиг відвезти доставку... тому привезе завтра. Завтра як і всі інші дні отримувач НЕ ЗМОЖЕ бути присутнім у вказані години, спеціально відправляла щоб посилка прийшла в середу... Питання: ЧОМУ НОВА ПОШТА НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕДОСТАВЛЕНИЙ БАГАЖ??? Хто компенсує втрати від недоставлених вчасно документів і товару. МЕНІ ПОТРІБЕН ВАНТАЖ БУВ НА 14 ВВЕЧЕРІ!!!!! Попросила перенести доставку хоча б з вечірніх годин на ранок (9-10)... на що отримала відмову. Завтра йду оформляти письмову скаргу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ НОВОЮ ПОШТОЮ!!!!! Невідповідальні працівники, на компроміс не йдуть (хоч з їхньої вини не відбулася вчасно доставка).....

1 согласен

Передача товара с наложенным платежем

Гость (Украина, Київ) 22 октября, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Тернопіль, ул. Живова,37 13.10.15 отправил покупателю посылку, я ее надежно упаковал, на коробке была пометка что оно хрупкое, МФУ 3 в 1, целый не поврежденный, не битый, в Тернополь склад №5. Получатель 15.10.15 приехал в отделение, после распаковки, МФУ разбили, а именно стекло сканера и боковую крышку под крепление. Покупатель написал претензию о том что товар поврежден. Я обращаюсь в Киеве в любое... Читать отзыв 13.10.15 отправил покупателю посылку, я ее надежно упаковал, на коробке была пометка что оно хрупкое, МФУ 3 в 1, целый не поврежденный, не битый, в Тернополь склад №5. Получатель 15.10.15 приехал в отделение, после распаковки, МФУ разбили, а именно стекло сканера и боковую крышку под крепление. Покупатель написал претензию о том что товар поврежден. Я обращаюсь в Киеве в любое отделение, где говорят чтобы я написал заявление на возврат товара , после чего написал акт и претензию. Вообщем претензию я написал, акт составляли с 2-ух сторон, что мол вы повредили мой товар, прошу выплатить компенсацию в таком то размере. Через сутки звонят, и говорят что не хотят платить компенсацию поскольку, на коробке нет битых мест. И их сторона не виновата. Такое впечатление, что они даже фотографии не смотрели и послали нахер.

4 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 7 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы