› › ›

1.2 5

5 відгуків / 5187946 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отправили посылку не тому

Святослав 30 травня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шостка, ул. Короленко, 33а Посылка была отправлена не тому человеку из за ошибки сотрудников , ошибка была в том что кто то наклеил поверх моей ТТН другую ,как итог мою ТТН удалили, а та осталась , жду посылку уже 4 день! Хотя обещали прислать ещё позавчера(по старому ТТН) ,номера ТТН: первый -20450542985000 второй (рабочий ,когда уже нашли ошибку ,отправлен уже из Киева ,хотя... Читати відгук

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Отправили посылку не тому

Посылка была отправлена не тому человеку из за ошибки сотрудников , ошибка была в том что кто то наклеил поверх моей ТТН другую ,как итог мою ТТН удалили, а та осталась , жду посылку уже 4 день! Хотя обещали прислать ещё позавчера(по старому ТТН) ,номера ТТН: первый -20450542985000 второй (рабочий ,когда уже нашли ошибку ,отправлен уже из Киева ,хотя изначально была Одесса )59000824539851

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 2 червня, 2022 год

Доброго ранку, Святославе. Маємо інформацію, що вантаж по накладній 20450542985000 було помилково відправлено за іншою накладною. Також колеги з відділення відправника повідомили, що питання було вирішено з відправником і одержувачем. Уточніть, будь ласка, чи можете це підтвердити? Показати 1 відповідь

Долгая доставка

Андрей 9 грудня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шостка, ул. Короленко, 33а Посылка AENM0006677535 с 25.11 находиться в транзитном аэропорту
Латвии. Нельзя ли как то ускорить доставку заказа ?

3 згодні

Відповідь представника Новая Почта 11 грудня, 2021 год

Добрий день!
Маємо інформацію, що наразі посилочка пройшла митне декларування та вже знаходиться в Україні. Нам прикро, що ця ситуація Вас засмучує, але на жаль, за межами країни доставку здійснюють інші транспортні компанії-партнери, не завжди є можливість вплинути на терміни.

ужасное обслуживание

светлана 5 березня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шостка, ул. Короленко, 33а Доброе утро,пользуюсь Вашими услугами много лет,но тут ситуация-4 марта в17.25 на отделении №2 в г.Шостка распаковали посылку и украли содержимое.В спешке не обратил внимания,что пакет уже вскрыт,хотя работники прекрасно знали это и умолчали.Оплатил посылку,доехал домой,переступив только порог квартиры жена сразу же увидела разорванный пакет,посылка была полностью вскрыта и ее содержание переполовинили.Сразу же вернувшись в отделение уже добиться ничего невозможно.Операторы признают,что... Читати відгук Доброе утро,пользуюсь Вашими услугами много лет,но тут ситуация-4 марта в17.25 на отделении №2 в г.Шостка распаковали посылку и украли содержимое.В спешке не обратил внимания,что пакет уже вскрыт,хотя работники прекрасно знали это и умолчали.Оплатил посылку,доехал домой,переступив только порог квартиры жена сразу же увидела разорванный пакет,посылка была полностью вскрыта и ее содержание переполовинили.Сразу же вернувшись в отделение уже добиться ничего невозможно.Операторы признают,что видели,что посылка вскрыта,но мы же сами ее не проверили.Получается,что работники этого отделения украли мой товар,ил иже по ошибке кому-то отдали не ту посылку,а обменяв ее не проверили содержимое,так как в пакете была накладная с описанием товара.Посылка№20400162779318

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 10 березня, 2020 год

Світлано, добрий день. Ситуація була розглянута. На цьому тижні з клієнтом зв'яжуться для оголошення рішення. Гарного дня!

Іван. "Нова Пошта"

ПЛЕВАТЬ ИМ НА КЛИЕНТОВ!!!

Александр (Украина, Шостка) 7 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шостка, ул. Короленко, 33а Раньше Новая почта реально радовала сервисом и скоростью доставьки.Сейчас я такое сказать не могу!Скорость доставки между городами сильно,на мой взгляд,не изменилась,а вот МЕЖДУ ЦЕНТРАЛЬНЫМ СКЛАДОМ и МИНИ-ОТДЕЛЕНИЕМ увеличилось ЗНАЧИТЕЛЬНО.У нас в ШОСТКЕ(Сумская область)груз со склада№1 до склада №2,расстояние между которыми около 1,5 км везут около СУТОК.Что-то в последнее время уже не вижу удобства и целесообразности мини-отделений.Да еще и ОПЕРАТОРЫ ВРУТ!Сегодня... Читати відгук Раньше Новая почта реально радовала сервисом и скоростью доставьки.Сейчас я такое сказать не могу!Скорость доставки между городами сильно,на мой взгляд,не изменилась,а вот МЕЖДУ ЦЕНТРАЛЬНЫМ СКЛАДОМ и МИНИ-ОТДЕЛЕНИЕМ увеличилось ЗНАЧИТЕЛЬНО.У нас в ШОСТКЕ(Сумская область)груз со склада№1 до склада №2,расстояние между которыми около 1,5 км везут около СУТОК.Что-то в последнее время уже не вижу удобства и целесообразности мини-отделений.Да еще и ОПЕРАТОРЫ ВРУТ!Сегодня пытался уточнить где все же находится мой груз(ТТН №20400035275419),который по информации на сайте Новой Почты прибыл в город около 15.30 и оператор с именем ВАЛЕНТИНА мне сообщила в 18.10,что машина уже находится на разгрузке на складе№2.Я решил сходить на склад в 18.50,узнать,а разгрузили ли машину?В отделении мне сообщили,что никакой машины сегодня не было и не будет,а будет ЗАВТРА БЛИЖЕ К ОБЕДУ!Не могу понять,ЗАЧЕМ НУЖНЫ ОПЕРАТОРЫ,если они не владеют элементарной информацией???ГДЕ ТЕ СТАРЫЕ ДОБРЫЕ ВОЛЫ,НА КОТОРЫХ ЧУМАКИ ВОЗИЛИ СОЛЬ?НА НИХ БЫ БЫСТРЕЙ ПРЕОДОЛЕЛИ РАССТОЯНИЕ 1,5 КМ,ЧЕМ НА АВТО,КОТОРЫМИ РАСПОЛАГАЕТ "НОВАЯ ПОЧТА"!Да и НАПЛЕВАТЬ ИМ НА КЛИЕНТОВ!ЕЩЕ ХВАТАЕТ СОВЕСТИ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОНЯТНЫЙ СЕРВИС И ЗА НЕПОНЯТНУЮ СКОРОСТЬ ДОСТАВКИ! P.S.Хотя вынужден признать,что с Киева в Шостку,где расстояние почти 400 км,водители умудряются доставить груз оперативно(вечером в Киеве-утром в Шостке),А ВОТ ПО МЕСТУ НУ НИКАК!!!

Переваги:

Скорость доставки между городами

Недоліки:

-Очень долго доставляют груз по месту,со склада на склад! ...

2 згодні

Нет посылки!!!!

Гость (Украина, Київ) 1 лютого, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шостка, ул. Короленко, 33а Посылку отправили из Харькова 28.01.2016(четверг),а 30.01.2016(суббота) на 17-00 посылка в Шостку ещё не прибыла,находится в пути и когда прибудет неизвестно,если прибудет в понедельник,и то хорошо!
Где-же Ваша пресловутая скорость доставки и сервис??? Больше не буду пользоваться «Новой Поштой»,есть и другие перевозчики за меньшие деньги!!!
P.S. 01.02.2016(понедельник) 14-00,посылки всё ещё нет!!!!

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби