Name: ужасное обслуживание
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: светлана

› › ›

светлана Отзыв написан 5 марта, 2020 год 96 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Доброе утро,пользуюсь Вашими услугами много лет,но тут ситуация-4 марта в17.25 на отделении №2 в г.Шостка распаковали посылку и украли содержимое.В спешке не обратил внимания,что пакет уже вскрыт,хотя работники прекрасно знали это и умолчали.Оплатил посылку,доехал домой,переступив только порог квартиры жена сразу же увидела разорванный пакет,посылка была полностью вскрыта и ее содержание переполовинили.Сразу же вернувшись в отделение уже добиться ничего невозможно.Операторы признают,что видели,что посылка вскрыта,но мы же сами ее не проверили.Получается,что работники этого отделения украли мой товар,ил иже по ошибке кому-то отдали не ту посылку,а обменяв ее не проверили содержимое,так как в пакете была накладная с описанием товара.Посылка№20400162779318
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 марта, 2020 год

Світлано, добрий день. Ситуація була розглянута. На цьому тижні з клієнтом зв'яжуться для оголошення рішення. Гарного дня!

Іван. "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 марта, 2020 год

Добрий день, Світлано!

Дуже шкода, що Ви зіткнулись із такою ситуацією. Рекомендуємо при отриманні оглядати вантаж зі співробітниками компанії, аби, у разі чого, скласти відповідний документ. Наразі уточнимо інформацію у колег із профільного відділу та незабаром повернемось із відповіддю.

Катерина, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23775 отзывов / 5191678 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы