Андрей Отзыв написан 31 июля, 2019 год255 просмотров
Ужасные, хамовитые, наглые и дерзкие сотрудники 26 отделения НП В Харькове. Если приходишь со своей накладной, которую оформил через приложение - принимают посылку нехотя и всяческие придираются. Никакой информации не получить от них, ведут себя как быдло. Не рекомендую ходить туда.
Лариса, а что это изменит? Разве что, они будут знать кто на них жалуется? У меня не одна такая накладная есть. Стараюсь обходить стороной, но когда отправить нужно прямо с рынка другого выхода, к сожалению нет.
Аби розібратися у ситуації та вжити відповідні заходи, то необхідно знати хоч якісь дані та коли трапилася ситуація, а також що саме відбулося :( Хочемо допомогти, адже такі випадки є неприпустимими.
Лариса, тут не в одной ситуации разбираться нужно, а в целом. Ведь мои коллеги, совершенно с другими товарами при отправке сталкивались с аналогичными проблемами.
Направимо дану інформацію керівництву відділення, аби провели додаткові роз'яснювальні роботи з операторами. При цьому, якщо у Вас будуть виникати повторні ситуації, пишіть, будь ласка, нам на офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/posts_to_page/, з прикладом накладних, аби ми могли розібратися по "гарячим слідам".
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Ужасное отделение 26 Харьков - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Чи можете, будь ласка, надати для прикладу номер накладної, аби ми розібралися у ситуації та вжили відповідні заходи?
Лариса, "Нова Пошта"
Аби розібратися у ситуації та вжити відповідні заходи, то необхідно знати хоч якісь дані та коли трапилася ситуація, а також що саме відбулося :( Хочемо допомогти, адже такі випадки є неприпустимими.
Лариса, "Нова Пошта"
Направимо дану інформацію керівництву відділення, аби провели додаткові роз'яснювальні роботи з операторами. При цьому, якщо у Вас будуть виникати повторні ситуації, пишіть, будь ласка, нам на офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/posts_to_page/, з прикладом накладних, аби ми могли розібратися по "гарячим слідам".
Бажаємо гарного дня!
Лариса, "Нова Пошта"