Name: Ужасное отделение 26 Харьков
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 31 липня, 2019 год 255 переглядів

Ужасные, хамовитые, наглые и дерзкие сотрудники 26 отделения НП В Харькове. Если приходишь со своей накладной, которую оформил через приложение - принимают посылку нехотя и всяческие придираются. Никакой информации не получить от них, ведут себя как быдло. Не рекомендую ходить туда.

Коментарі до відгуку

Гость 8 січня, 2021 год

100%

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2019 год

Андрію, добрий день!

Чи можете, будь ласка, надати для прикладу номер накладної, аби ми розібралися у ситуації та вжили відповідні заходи?

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

Андрей 1 серпня, 2019 год

Лариса, а что это изменит? Разве что, они будут знать кто на них жалуется? У меня не одна такая накладная есть. Стараюсь обходить стороной, но когда отправить нужно прямо с рынка другого выхода, к сожалению нет.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 серпня, 2019 год

Андрію, добрий день!

Аби розібратися у ситуації та вжити відповідні заходи, то необхідно знати хоч якісь дані та коли трапилася ситуація, а також що саме відбулося :( Хочемо допомогти, адже такі випадки є неприпустимими.

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

Андрей 1 серпня, 2019 год

Лариса, тут не в одной ситуации разбираться нужно, а в целом. Ведь мои коллеги, совершенно с другими товарами при отправке сталкивались с аналогичными проблемами.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 серпня, 2019 год

Андрію, добрий день!

Направимо дану інформацію керівництву відділення, аби провели додаткові роз'яснювальні роботи з операторами. При цьому, якщо у Вас будуть виникати повторні ситуації, пишіть, будь ласка, нам на офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/posts_to_page/, з прикладом накладних, аби ми могли розібратися по "гарячим слідам".

Бажаємо гарного дня!

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23774 відгука / 5191638 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби