Сделаем сервис почты лучше вместе!! (2 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Мартин Отзыв написан 20 июля, 2019 год 164 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Бережанская, 9 Киев, 2-е отделение, середина рабочего дня.. на приемке из 5 постов только один приемщик!!! ОДИН, Карл! Ввесь зал завален грузом, не пройти не проехать..

А потом звонят обиженные клиенты и жалуются, что груз не приехал, хотя в декларации указана дата.

Вопрос: почему груз, отправленный в срок, не уезжает с отделения день-в-день, как заявляет Новая почта????кто будет платить за возврат, если клиент не заберет?? Вы берете деньги немалые за услуги, так выполняйте обязательства!!!

Почему приемщик один, а начальников на "курилке" толпа, никто работать не хочет, а, Новая почта?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Сделаем сервис почты лучше вместе!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 июля, 2019 год

Добрий день, Мартіне!

Уточніть, будь ласка, коли саме Ви зверталися у відділення та спостерігали це? Та, наскільки розуміємо, клієнтів (черги) у відділенні не було, тому одного приймальника було достатньо.

Щодо Ваших питань. Посилки завжди відправляться, якщо їх надають та оформлюють у відділенні до часу для відправки в той же день. Якщо маєте накладну, де ці терміни порушено, напишіть нам її, будь ласка, перевіримо інформацію.

Стосовно повернення, то його оплачує відправник, якщо отримувач не сплатив транспортні послуги.

Алла, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191781 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт