Сделаем сервис почты лучше вместе!! (2 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Мартин Відгук додано 20 липня, 2019 год 164 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Бережанская, 9 Киев, 2-е отделение, середина рабочего дня.. на приемке из 5 постов только один приемщик!!! ОДИН, Карл! Ввесь зал завален грузом, не пройти не проехать..

А потом звонят обиженные клиенты и жалуются, что груз не приехал, хотя в декларации указана дата.

Вопрос: почему груз, отправленный в срок, не уезжает с отделения день-в-день, как заявляет Новая почта????кто будет платить за возврат, если клиент не заберет?? Вы берете деньги немалые за услуги, так выполняйте обязательства!!!

Почему приемщик один, а начальников на "курилке" толпа, никто работать не хочет, а, Новая почта?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Сделаем сервис почты лучше вместе!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 липня, 2019 год

Добрий день, Мартіне!

Уточніть, будь ласка, коли саме Ви зверталися у відділення та спостерігали це? Та, наскільки розуміємо, клієнтів (черги) у відділенні не було, тому одного приймальника було достатньо.

Щодо Ваших питань. Посилки завжди відправляться, якщо їх надають та оформлюють у відділенні до часу для відправки в той же день. Якщо маєте накладну, де ці терміни порушено, напишіть нам її, будь ласка, перевіримо інформацію.

Стосовно повернення, то його оплачує відправник, якщо отримувач не сплатив транспортні послуги.

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23675 відгуків / 5188043 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт