Анастасия Отзыв написан 14 июня, 2019 год120 просмотров
Заказала я товар в магазинчике, отправили мне его Новой почтой, но перепутали отделение. Но вот беда посылка отправлена на номер телефона - тоже мой, слава Богу - но тот который магазин и знать не знал. Вопрос - как так? Продавец - большой магазин, не стали разбираться, извинились, переадресовали и оплатили переадресацию. И новая посылочка - которая подороже, на правильное отделение, уже оформлена на нужный номер телефона - который я в магазине и указала. И всё в этой истории было бы складно, да вот коллега мой - заказывая запчасти в другом магазине, в другом городе, на другое отделение тоже - по ошибке - получил посылку на моё же "неправильное" отделение. Ощущение что НП просто хочет заработать денежку на переадресациях тех, кто не сможет забрать посылочку на другом отделении.
Недостатки:
Хотят заработать на каждом шагу и обманывают клиентов для этого. И всё равно кто заплатит, лишь бы побольше. Будьте внимательны при отправке! Проверьте данные получателя 100500 раз до каждой мелочи, чтобы не было неприятностей! Пусть упакуют при вас, даже если оплачивает получатель а то понаклеивают ненужных наклеек, перевзвесят или ещё что, уже не раз было такое!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Ни в какие рамки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Перевірили: відправник створював накладну самостійно, в особистому кабінеті, саме там вказавши усі Ваші дані, у тому числі відділення.
Нам щиро шкода за цю помилку, але не співробітник вносив дані.
Маргарита, "Нова Пошта"
Чи можете, будь ласка, надати номери накладних, аби ми перевірили деталі? Дякуємо!
Маргарита, "Нова Пошта"