Сергей Отзыв написан 10 июня, 2019 год198 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, п-т Отрадный, д. 40 Пропал ноутбук. Отправил другу ноутбук со Львова в Киев. Когда друг пришёл забирать, сказали что уже приходил человек з документами и забрал ноутбук. В итоге виноватых нету и ноутбука тоже нету... оценил в 10000 тысяч гривен хотя ноутбук стоит дороже в два раза... номер накладной 59000426696622 1 согласен
Отримали інформацію від колег, що розгляд питання вже завершено. Нашими колегами було детально вивчено всі наявні матеріали, в результаті чого порушень зі сторони співробітників не виявлено. Адже у відділенні видали вантаж клієнту, який назвав номер накладної та надав паспорт для його ідентифікації. Цю інформацію також надано отримувачу в телефонному режимі.
Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора.
Дуже прикра ситуація, і нам дуже шкода, що Ви з нею зіткнулись. Бачимо, що отримувач вже написав офіційне звернення з цього приводу у відділенні, наразі воно на розгляді. Буде розглянуто всі матеріали та з'ясовано, що сталось у даному випадку, після чого йому обов'язково повідомлять результат. Зі свого боку будемо тримати ситуацію на контролі, зробимо все можливе для вирішення питання.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Пропал ноутбук - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали інформацію від колег, що розгляд питання вже завершено. Нашими колегами було детально вивчено всі наявні матеріали, в результаті чого порушень зі сторони співробітників не виявлено. Адже у відділенні видали вантаж клієнту, який назвав номер накладної та надав паспорт для його ідентифікації. Цю інформацію також надано отримувачу в телефонному режимі.
Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора.
Наталія, "Нова Пошта"
Дуже прикра ситуація, і нам дуже шкода, що Ви з нею зіткнулись. Бачимо, що отримувач вже написав офіційне звернення з цього приводу у відділенні, наразі воно на розгляді. Буде розглянуто всі матеріали та з'ясовано, що сталось у даному випадку, після чого йому обов'язково повідомлять результат. Зі свого боку будемо тримати ситуацію на контролі, зробимо все можливе для вирішення питання.
Світлана, "Нова Пошта"