НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новая почта не выплатила наложеный платеж и не вернула посылку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
на сумму 2100 грн. експресс-накладна № 20450133827343. Через несколько дней, не дождавшись денег через платежную систему forpost https://forpost-system.com/ позвонил получателю,
а тот сказал, что якобы ему доставили на дом коробку с разбитым внутри телевизором, на что он с представителем новой почты составил акт и потом якобы собирался
идти на отделение новой почты писать претензию. Однако позже отключил телефон или сменил номер, в общем постоянно не на связи. На Горячей линии новой почты 0800-500-609
на вопрос, почему я не до сих пор не увидел денежного перевода на форпост на мое имя в рамках услуги "Доставка з післяплатою" в размере 2100 грн мне сообщили,
что новая почта выплатила компенсацию поучателю, соответвенно мне уже ничего не пологается. В письменом виде ответ Вых. № 9006 был примерно таким же.
Но! Я відправник, замовив у Новой пошти послугу "Доставка з післяплатою", тобто я замовник. Та згідно пбулічного договору
п. 4.4.1 https://novaposhta.ua/ru/privatnim_klientam/dokumenty_i_usloviya маю право отримати цю послугу. В итоге, телевизор новая почта отправила себе на склад в Полтаву,
деньги наложенным платежом мне не перевели! Какой вывод я могу сделать?! Новая почта вступает в сговор с получателями посылок, чтобы не выплачивать наложенный платеж отправителям?!
Перевозчик новая почта берет на себя обязательства перед отправителем, на основании своего публичного договора, и их не выполняет?!
Новая почта обманным путем наживается на доверившийся ей украинцах?! А в общем Новая почта обманывает своих клиентов?!
отзыв
Комментарии к отзыву
Віримо, що надалі наша співпраця буде виключно позитивною.
Алла, "Нова Пошта"
Ми перевіримо інформацію, яку Ви описали вище та напишемо за результатами згодом.
Алла, "Нова Пошта"