цена - качество: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Елена Новикова Отзыв написан 30 мая, 2019 год 162 просмотра

отправили посылку по весу, а получили по габаритному весу.... самостоятельно изменили вес, но на накладной уже стоит подпись отправителя и на это ссылаются. П. 3,4 - 3.4. Відправлення, які за розмірами чи вагою перевищують допустимі обмеження,
приймаються до перевезення лише за попередньою домовленістю Сторін.; а также П. 3,1 - Поштове відділення – відділення, у якому здійснюється приймання/видача
відправлення фактичною й об’ємною вагою не більше ніж 30 кг (на одне місце) та з
максимальною довжиною однієї зі сторін не більше ніж 150 см. Габарити вказані з
урахуванням упаковки.
отправляли с отделения вес указан - 5кг, а габариты длинна 44см???

Недостатки:

не выполнение своих же правил п. 3,4 и 3,1.обман с фактическим весом, не компетентные диспетчера на каждый вопрос ищут ответ в компьютере, проверять как оказалось нужно на лавочке у подъезда!!!!????

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 мая, 2019 год

Добрий день, Олено!

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили інформацію.

Алла, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт