цена - качество: Відгуки про НОВА ПОШТА - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Елена Новикова Відгук додано 30 травня, 2019 год 162 перегляда

отправили посылку по весу, а получили по габаритному весу.... самостоятельно изменили вес, но на накладной уже стоит подпись отправителя и на это ссылаются. П. 3,4 - 3.4. Відправлення, які за розмірами чи вагою перевищують допустимі обмеження,
приймаються до перевезення лише за попередньою домовленістю Сторін.; а также П. 3,1 - Поштове відділення – відділення, у якому здійснюється приймання/видача
відправлення фактичною й об’ємною вагою не більше ніж 30 кг (на одне місце) та з
максимальною довжиною однієї зі сторін не більше ніж 150 см. Габарити вказані з
урахуванням упаковки.
отправляли с отделения вес указан - 5кг, а габариты длинна 44см???

Недоліки:

не выполнение своих же правил п. 3,4 и 3,1.обман с фактическим весом, не компетентные диспетчера на каждый вопрос ищут ответ в компьютере, проверять как оказалось нужно на лавочке у подъезда!!!!????

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 травня, 2019 год

Добрий день, Олено!

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили інформацію.

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт