460676527043 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 14 января, 2019 год 172 просмотра
Продавец неправильно написал мой телефон. Посылку отдали курьеру в субботу. Естественно он не дозвонился. Пробую сделать переадресацию на сайте-не моя посылка, идентификация по номеру телоефона. Пробую то же сделать в чате-со мной вообще не хотят говорить из-за неправильного номера. Переадресация невозможна. Звоню на горячую линию. Ок. Записала оператор правильный номер с обещанием передать его курьеру. Курьер снова не позвонил. Пошла на отделение. Паспорт, адрес, прописка, трек-номер, но опять двадцать пять, мы не можем сделать переадресацию на отделение потому что не тот номер. С субботы посылка катается у курьера. В посылке вместо номера телефона набор цифр. Я такого бреда еще не видела. Замкнутый круг.
Трек не попал в мой аккаунт НП тоже по причине неправильного номера. Там у меня по умолчанию на отделение. СМС никаких естественно не приходило. Я не могу забрать свою посылку.
Если ее снова завтра не оставят на отделении, куда писать, звонить?

Достоинства:
  1. доставка
Недостатки:
  1. Идентификация по номеру телефона. Если ошибка хоть в одной цифре, даже ваш паспорт не поможет.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Тасаива 14 января, 2019 год
Отправителю же, логично. Пусть сделает изменение данных на отделении и все.
Ушастый 14 января, 2019 год
Получатель может переадресовать позвонив в контакт центр по номеру телефона указанного в накладной. Отправитель может не только переадресовать, а также переоформить данные Получателя и его номер телефона. Позвоните отправителю и пускай он со своего телефона номер которого в накладной позвонить в службу поддержки и оформит без ошибок. Удобно и быстро.
Оксана 15 января, 2019 год
В накладной указан набор цифр. Переадресация возможна при совпадение номера телефона, указанного в накладной и номера входящего от клиента. Как он может совпась, если в накладной белиберда?
Оксана 15 января, 2019 год
Отправитель Алиэкспресс.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187925 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов