татьяна Отзыв написан 13 января, 2019 год212 просмотров
Получила посылку упакованную в коробку на которой написано 5 кг. Сам товар весит неполных 2 кг остальное пустота. Оплату взяли за 5 кг. Выходит 3 кг воздуха тоже оплатила.На вопрос к работнику отделения почему я должна платить за воздух услышала в ответ у нас такие правила. Почему у нас в Украине публично грабят людей и никому до этого нет дела. Полный безпридел. 2 согласны
Вот еще. Вот так бы и подумать, что насколько ли разница в цене. Думал сначала, а вдруг разницы нет. Ну если не учитывать в принципе коробку, а только вес. Но в программе разница в 5.00 грн. Интересно интересно. Приносит клиент какой нибудь груз нужна коробка еще сотрудники упаковали посчитали по коробке 5 кг (если не ошибаюсь) или купил такую же коробку потом на офис, упаковал и на отгрузку в компанию. Весы показывают 2 кг, но коробка хоть и с эмблемой Новая почта, но же не Новая почта, а пакування клиента.
В коробке было две пары красовок летнего варианта. Неужели у них на новой почте нет поменьше упаковок вот и получается специально выбирают коробку побольше и считают за бьем, а не по весу.На людях зарабатывают перевозя полупустые коробки. Поговорка не зря гласит -не обманешь не проживешь Не порядочная компания. Это очень толерантное мое высказывание относительно этих дельцов.
Лично я с такой проблемой не сталкивалась. Кстати,получала тоже две пары кроссовок(осень-весна, не лёгкие!)в декабре 18-го года, оплатила за доставку(Чернигов- Киев) - 60 грн. Посылка была упакована в коробку НП, без указания про ее вес ;)
Я думаю тут многое зависит от сотрудников самого отделения, каждый зарабатывает так, на сколько позволяет совесть(они знают систему изнутри, и знают на чем можно "левачить"). В любом случае не стоит молчать, если есть претензии, надо писать им на сайте или на номер, указанный на плакате в каждом отделении (пошагово расписано как это сделать)
За 3 "левых" килограмма отделение получило аж целых 12 копеек, вот это масштабы "левака" конечно, аж смешно такое читать. А если по факту, то отправитель когда отправляет видит в накладной и цену и вес, и если ему всё равно и он ставит подпись то в чем тут винить компанию непонятно.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
платим за доставку воздуха а не за товар - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Его задача отбеливать этих ур...в.
Неужели не видно из его текстов?
Его задача отбеливать этих ур...в.
Неужели не видно из его текстов?
Я думаю тут многое зависит от сотрудников самого отделения, каждый зарабатывает так, на сколько позволяет совесть(они знают систему изнутри, и знают на чем можно "левачить"). В любом случае не стоит молчать, если есть претензии, надо писать им на сайте или на номер, указанный на плакате в каждом отделении (пошагово расписано как это сделать)