Андрій Чик: м. Броди. Прийшла дружина отримати посилку. Переглянула. Оскільки вислали не те, що було замовлено, попросила відправити назад тому ж відправнику. Запитала: "Що вимагається для цього від мене". Відповідь: "Нічого, зараз відправимо". Пішла додому. Через 2 тижні СМС: "Отримайте посилку. Платне зберігання 5 днів". Нова Пошта використовує неуважність та наївність людей,... 11.03.2019
Андрій Чик: М. Броди, Львівська обл. Відділення №1. 6 серпня прийняли Претензію. Десь її заникали. Пишу через 3 тижні в чат на оф/сайті. Питаюсь як просувається розгляд Претензії. Відповідають: "А коли Ви писали", "А в якому місті та відділенні", "А вишліть нам сканкопію". Все написав, усе вислав. Вже 2-й тиждень мовчать, на... 14.09.2018
Андрій: Жовтень 2017. Надсилаю В МЕЖАХ МІСТА (!) поштове відправлення з рекомендованим повідомленням про вручення. Те повідомлення (форма 119) не отримав, хоча потрібно було підшити до юридичних документів. Через 2 тижні у відділенні з'ясувалось, що ніхто не знає де воно є. Виписали тяп-ляп дублікат від руки без підпису одержувача. Пишу на... 08.09.2018
Андрій: Ситуація наступна. Замовляю в інтернеті пильний диск на циркулярку. Відстежую на сайті доставку. За даними експрес-накладної вказана вага 1 кг та вартість 42 грн. Ясно, що диск не важить 1 кг. У Бродівському відділенні прошу провести контрольне зважування та перерахунок вартості доставки. Персонал неохоче кряхтить та переконує, що процедура на... 30.08.2018