Щоразу намагаються облапошити клієнта на оплаті доставки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 30 декабря, 2018 год 205 просмотров
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Рожище, ул. Независимости, д. 82 Ситуація повторювалась разів 6, якщо не більше.
Часто оплачую посилку через додаток в телефоні. Прийшовши на НП, працівники (що разу різні, бо коли таке трапилось вперше, думала, що конкретно цей працівник був хитро вимаханий) питають номер посилки та щоразу озвучують суму, щоб оплатити доставку.
Коли зазначала, що оплату вже зробила онлайн, вони "рубають окуня", щось там клацають на своєму компі, і кажуть: "А, так-так, оплачено". Це траплялось не лише зі мною, а і з моїми родичами неодноразово.
Одного разу відправник помилився з містом, та відправив посилку не туди. Коли він зрозумів свою помилку, з того міста її надіслали мені. Коли прийшла її забирати, мене попросили оплатити помилкову пересилку. Я обурилась, зателефонувала відправнику, який сказав, що він вже оплатив ту пересилку.
Після цієї розмови, працівники швиденько дивним чином знайшли накладну на квитанцію на оплату тієї доставки.

Тримають клієнта за лоха.

Буквально вчора просили оплатити доставку посилки через OLX доставку. ЯК??? Як вони не бачать що це посилка з OLX доставкою і вона оплачується наперід, ЗАВЖДИ???
Фу, враження найнеприємніші

Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. Надіються заробити на недалекоглядності та безпечності клієнтів




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187904 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов