НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Щоразу намагаються облапошити клієнта на оплаті доставки - Відгуки про НОВА ПОШТА
Часто оплачую посилку через додаток в телефоні. Прийшовши на НП, працівники (що разу різні, бо коли таке трапилось вперше, думала, що конкретно цей працівник був хитро вимаханий) питають номер посилки та щоразу озвучують суму, щоб оплатити доставку.
Коли зазначала, що оплату вже зробила онлайн, вони "рубають окуня", щось там клацають на своєму компі, і кажуть: "А, так-так, оплачено". Це траплялось не лише зі мною, а і з моїми родичами неодноразово.
Одного разу відправник помилився з містом, та відправив посилку не туди. Коли він зрозумів свою помилку, з того міста її надіслали мені. Коли прийшла її забирати, мене попросили оплатити помилкову пересилку. Я обурилась, зателефонувала відправнику, який сказав, що він вже оплатив ту пересилку.
Після цієї розмови, працівники швиденько дивним чином знайшли накладну на квитанцію на оплату тієї доставки.
Тримають клієнта за лоха.
Буквально вчора просили оплатити доставку посилки через OLX доставку. ЯК??? Як вони не бачать що це посилка з OLX доставкою і вона оплачується наперід, ЗАВЖДИ???
Фу, враження найнеприємніші
відгук
Коментарі до відгуку