Нет слов!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Людмила Украина, Kiev Отзыв написан 15 ноября, 2018 год 234 просмотра

Отправка посылки из г. Днепр в г. Киев. Адресная доставка. Объемный вес - 2 кг, упаковано в коробку - 2 миски из нержавейки. Проверяю стоимость доставки - 83 грн. Звоню на НП, интересуюсь, почему такая высокая стоимость доставки. Отвечают, что посылку доупаковали... Доупаковали без ведома отправителя. Вопрос, нафига доупаковывать уже упакованную посылку???
Неделей раньше отправляли автоматический туалет для котов. Товар дорогостоящий, в коробке, но пенопластом проложить внутри было некуда. Попросили в отделении обложить пенопластом сверху и обмотать стречпленкой. Естественно оплатили доупаковку, около 70 грн получилось. К клиенту товар пришел в том виде, в котором мы его сдали на НП. 70 грн за пенопласт и стреч осели в чьем-то кармане.
Глупо спрашивать, не стыдно ли так нагло воровать... Но меня удивляет, почему такая крупная компания как НП совершенно не заботится о своей репутации.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Принто Пронто (Украина) 17 ноября, 2018 год

Доупаковку в отделении нужно делать или самим, или требовать, чтобы сделали в вашем присутствии. Все заморочки типа "Мы унесем за ширму, мальчики упакуют" - не слушайте, отправят в пакете вместо коробки и дело с концом. Могут порезать ножом случайно при упаковке, а подумают на вас. Всегда сама беру упаковку и пакую.

Ответить

Людмила (Украина, Kiev) 17 ноября, 2018 год

К сожалению, не всегда так получается. Обычно я тоже сама пакую, но здесь все упиралось в сроки доставки, пришлось дать ЦУ курьеру и попросить его проследить. За ширму его не пустили.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188090 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт