Людмила: Ну, дійсно, як Вам так "пощастило" натрапити на хамів? Особисто мене дуже ввічливо і терпляче консультують з усіх питань, перетелефоновують, якщо потрібні уточнення. Кур'єр телефонує завчасно і останній раз готовий був почекати, поки бабуся вдягнеться, бо вона була трохи зайнята. Бонуси з реєстрації і покупок повністю покрили 2 доставки. Ціни... 17.08.2022
Людмила: Может, кто-то работает в Простоквашино и знает, почему практически пропала с прилавков продукция этой марки? Это связано с ухудшением качества продукции? Последний раз неделю назад купила творог в АТБ, он отличается от того, который был раньше. Хотя вкус творога сохранился, но консистенция мне не понравилась. 12.02.2022
Людмила: Покупала светильник Baseus Sunshine series human body Induction aisle lig (DGSUN-GA02), приехал своевременно. Позже заказала переходник для кабеля USB самовывозом, переместили в удобную мне точку самовывоза. Мне всё понравилось, и товары и обслуживание. Светильник рекомендую, как и магазин! Цены не зашкаливают, в отличие от более популярных магазинов, хорошая обратная... 26.01.2022
Людмила: Действительно вкусная арахисовая паста, средней густоты. Состав: ядра арахиса 100% жареные и молотый. Вкус жареного арахиса яркий, паста сладковатая за счет естественной сладости арахиса. Чувствуется, что никаких искусственных подсластителей и ароматизаторов нет. Легко намазывается на хлеб. Теперь о самом магазине. Нашла его на торговой площадке, когда искала недорогую... 26.01.2022
Людмила: К доставке претензий не имею, но зачем создавать пользователям такой геморрой? Одно время можно было зайти через старый кабинет, теперь не загружается ни старый, ни новый. Да, у меня снова XP, потому что более новый компьютер в ремонте и это надолго. С телефона тоже невозможно зайти, потому что слишком старое... 09.12.2021
Людмила: Жаль, выбросила сразу селедку, чтобы никто из домашних не съел, поэтому доказательств нет. Отзыв на сайте АТБ не опубликовали, поэтому пишу здесь. Будьте осторожны с селедкой "Своя линия"! Понимаю, что мне просто не повезло и вероятно не вымыли хорошо химию, которой обрабатывали селедку. Всего съела 5 кусочков. Только пятый сильно... 08.12.2021
Людмила: Отзыв для магазина Мамай. Девочки, огромное спасибо за суперские дутики и за то, что сразу сообщили, когда товар появился в наличии!! Извините, закрутилась, и не оставила отзыв на сайте, а теперь уже поздно. Мама сегодня их надела первый раз, очень довольна. Ей тепло и удобно в них ходить. Для... 19.11.2021
Людмила: Зачем сделали такое неудобное отслеживание на сайте? Куча ненужных кликов, забирает слишком много времени. Отслеживаю с компьютера, ежедневно несколько отправлений нужно отследить от разных отправителей разным получателям, на сайте это ужасно неудобно. Можно как-то вернуть прежний вид отслеживания? Или сделать настолько же удобный, как был, чтобы не тратить столько времени? 22.10.2021
Людмила: Мне плохо от молока, поэтому крайне редко его употребляю. От безлактозного тоже. Но иногда хочется чего-нибудь вкусного и сладкого, типа кофе с молоком или какао. Первый раз по акции взяла "Малюкам", добавила в кофе - нормально. Вечером рискнула еще какао себе приготовить - тоже всё ок, только небольшой дискомфорт... 04.08.2021
Людмила: 31 января оформила 2 заказа, в тот же день получила подтверждение. Почему-то только после оплаты увидела сроки отправки - до 20 дней. 22 февраля получила уведомление об отправке посылки, трек LZ682300439CN. Сегодня увидела сообщение от продавца от 21 февраля: "Dear, it is so sorry to tell you, very sorry to... 23.02.2021
Людмила: Уважаемый представитель Норвен! Обратите, пожалуйста, внимание Вашего руководства на то, что заказные отзывы легко отличить от реальных, и они лишь добавляют сомнений в качестве вашей продукции. Но, конечно, заплатить за отзывы проще и дешевле, чем улучшить качество продукции. 11.02.2021
Людмила: Первый раз покупала по акции в Новусе, наверное, года два назад селедку в банке, мне понравилась. А в прошлом году купила такую же в АТБ, тоже по акции, рыба оказалась гнилая. Больше не покупаю. 14.01.2021
Людмила: Заварные пирожные так себе, раньше были вкуснее. И глазури было больше, и тесто не было настолько твердым. По срокам на упаковке всё ок, но они были очень твердые... Расхотелось как-то покупать заварные БКК. 18.11.2020
Людмила: Искала конфеты Fazer Liqueur Fills дочке на день рождения, но их нет в магазинах, в которых я обычно заказываю продукты. Был выбор, заказать на известном маркетплейсе с долгой и неудобной доставкой, без гарантии, что заказ придет в надлежащем виде, или в Napoli с доставкой на следующий день. Выбрала Napoli из-за... 02.11.2020
Людмила: Пришла неожиданно быстро - через 12 дней, что очень порадовало. Но возникла проблема с получением... Ближайший почтомат в ломбарде, работающем круглосуточно, поэтому попросила коллегу забрать посылку, когда будет возвращаться домой с работы. Сама забрать физически не могла, а попросить больше некого. По телефону уточняла, что нужно, чтобы человек получил посылку.... 31.10.2020
Людмила: У меня нет больших нареканий на Джастин. Пользуюсь время от времени, потому что отделение в нашем доме, очередей нет, операторы вежливые и отзывчивые. Но с последней посылкой Джастин подвел. Ожидали товар для магазина в среду, поскольку обычно идет на сутки дольше, чем по НП (отправлен был в понедельник), но посылка... 31.10.2020
Людмила: Заказываю уже длительное время - из Мегамаркета и Новуса. Последний заказ был из Ашана. Все сотрудники вежливые и внимательные - операторы колл-центра, сборщики, курьеры. Бывает, что к моменту сборки уже нет в наличии какого-то товара, но это не вина компании. Очень приятно, что сборщики обращают внимание на пожелания клиента. Если... 22.08.2020
Людмила: Уважаемая Розетка! Увидела у Вас на сайте пандус для собак (примерно полгода назад друзья купили такой же в Германии), решила оставить отзыв - положительный. Действительно, полезная вещь для владельцев больших пород, особенно, если у собаки проблемы с суставами. В итоге мой отзыв не прошел модерацию и был скрыт, но суть... 23.05.2020
Людмила: 12 мая закончился срок действия нашего пакета на проме, следующий год мы не оплатили (по нескольким причинам), и так как в последние дни и заказов было больше обычного, и переезд на независимый сайт требовал времени и внимания, часть отзывов осталась без ответа. Сразу после переезда (сайт еще в разработке, заказов... 17.05.2020
Людмила: Кто-нибудь знает, почему на квитанциях Укрпочты всегда есть пункт "огляд не дозволено"? По логике получатель должен проверить, что к нему пришло - ну, мало ли, вдруг что-то не то отправили, особенно перед праздниками, или побилось при транспортировке... Все магазины, включая наш, настоятельно просят клиентов проверять содержимое посылки при получении во... 24.12.2019
Людмила: Мне не совсем понятно, есть коробка для посылок объемным весом до 0,5 кг, которая сама по себе имеет объемный вес 0,51 кг. И есть тарифы: И как-то раньше эта лишняя объемная единичка после пятерки вписывалась в указанные на сайте тарифы... Почему же сегодня посылка в коробке 24х17х5 см уехала за... 02.12.2019
Людмила: Люди, ну Вы серьезно считаете, что в интернет-магазине нечем заняться, кроме как каждую минуту менять наличие товара?.. Обновление остатков происходит в лучшем случае 1 раз в сутки, весь рабочий день люди работают: принимают заказы, пакуют, отправляют, обслуживают самовывозы, заказывают товары, ведут переговоры с поставщиками, ставят товар на сайт (не всегда... 23.11.2019
Людмила: Заказала в августе две люстры - на кухню (плафон стекло) и в прихожую (плафон бамбук). Оплатила в воскресенье, попросила отправить в четверг, чтобы не переплачивать за хранение на НП, сказали, что отправят в течение пяти дней, но в итоге отправили только на следующей неделе. Пришли две люстры - бамбук в... 03.11.2019
Людмила: Получила 3 или 4 посылки за последние 1,5 месяца, отправила 2. Из плюсов: отделение в нашем доме (раньше было отделение Новой Почты, теперь открылось другое - недалеко, но с большими коробками носиться, или когда спешишь, не совсем удобно), цены очень лояльные, задержек доставки пока не было. По-моему, отличная альтернатива Укрпочте. 03.10.2019
Людмила: Вчера в новых заказах обнаружила чей-то чужой заказ с товаром, который мы не продаем. Сегодня пропали все заказы из принятых и один ожидающий оплаты - видимо они высвечиваются в кабинете другого магазина... Две недели назад поговорила с клиентом по телефону, сказала, что проверю наличие товара и перезвоню в течение 15-20... 30.07.2019
Людмила: Всегда писала положительные отзывы, сегодня пишу негативный. До сегодня являлась постоянным клиентом fozzyshop.com.ua. Проколы иногда случались, но не критично. В предпоследний раз не отгрузили на доставку товар, привезли вечером - неприятно, но ситуация была исправлена, товар не испортился, все ок. Последняя доставка просто отбила желание что-либо заказывать в магазине... Заказ... 28.05.2019
Людмила: После продления пакета заказов практически нет. Вернее, раз в неделю в течение получаса телефон не замолкает, но в остальное время глухо. Новый кабинет тормозит и глючит, с сайтом работать можно, но с трудом. Для интернет-магазина не подходит, только для частных объявлений. Половина клиентов отсеивается из-за предоплаты - их уже кто-то... 28.05.2019
Людмила: Не поймите неправильно, я вовсе не хочу снижать рейтинг площадки, но... 1. После продления пакета количество заказов уменьшилось в 10 раз. 2. Новый кабинет - просто жесть. Отредактировать группу товаров можно в "избранные" дни. В обычные дни - кликай, не кликай - кнопка не реагирует и уже приевшаяся за месяц... 27.04.2019
Людмила: Ищу определенный товар в гугле... "ручка диктофон купить украина" - гугл предлагает ключевую фразу. Ссылка на необходимый товар 5-я в списке на первой странице (первые 4 ссылки вообще никакого отношения к запросу не имеют). Но при переходе по ссылке, вижу мини-камеры, видеокамеры и прочее, что мне не нужно... Ребята, извините,... 03.04.2019
Людмила: Была зла на Розетку из-за последних двух заказов (один раз не оказалось товара в пункте самовывоза, хотя пришла смс, что можно забирать; второй раз вообще осталась без товара, так как не смогла дозвониться и мне никто не перезвонил для консультации), но вчера они меня порадовали. Заказ оформила в воскресенье вечером,... 12.03.2019