Name: Работа колл-центра
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Таисия

› › ›

Таисия Украина Отзыв написан 24 октября, 2018 год 372 просмотра

Приложение работает коряво. После работы хотела зайти забрать посылку, предварительно посмотрев график работы отделения в их же официальном приложении. Там было написано, что будет работать отделение до 21:00 (в запасе было еще 57 минут). Придя в отделение я "поцеловала" дверь ибо по факту они работали только до 18:00. Позвонив в колл-центр пропало все желание пользоваться более услугами данной организации. Поначалу парниша извинялся за то, что действительно информация указана неправильно. После того, как я начала говорить о том, что из-за их корявого приложения мне придется еще и за содержание посылки у них платить пропал на 10 минут. И когда появился начал делать из меня дуру, мол в последней версии все указано точно правильно (учитывая, что я постоянно обновляю все приложения и после разговора я специально проверила актуальность моей версии их приложения - все было в порядке). Тут я совсем офигела и далее разговор продолжать не видела смысла. Одни и те же слова, ничего нового он мне сказать не мог. Только постоянное: "Извините." Вопрос тогда в том, за что ты извиняешься, если ты прав? Это был последний раз, когда я заказывала доставкой с новой почтой. Благо, у нас в стране хватает почтовых служб.
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.5 5

23895 отзывов / 5194725 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы