Name: Укрпочта лучше для доставки документов
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Елена Билецкая

› › ›

Елена Билецкая Украина, Харків Отзыв написан 17 июля, 2018 год 1118 просмотров

Отправила ксерокопии и объясненительное письмо новой почтой, ксерокопии документов не передали, так как по их словам отказался брать получатель. Я попросила дать пояснения ( акт) о том, что получатель сам отказался, на что они мне ответили, что такую услугу не предоставляют( нарушают закон о предоставлении услуг- услуга законодательно считается выполненной именно при подписании акта). Выясняла два дня , что же произошло на самом деле, сотрудники новой почты и грубили и всячески пытались уйти от ответственности за неосуществлённую доставку. Сошлись на том, что они выполняют возврат и в возврате будет примечание , о том что получатель сам отказался брать ( до этого момента могла только ссылаться что сотрудники новой почты Света, Оля , Владисла и другие сказали мне об этом по телефону))) Например , Владислав ( внутренний номер 2438) вообще невменяемый сотрудник , неслышащий оппонента, и когда я ему сказала, что он не идёт клиенту навстречу, поэтому мне неприятно с ним разговаривать, он ответил « взаимно» . Это все сотрудники отдела доставки Компании Новая Почта города Киев. С Укрпочтой таких проблем нет, и вы ясно получите письменный ответ что же произошло в вашей ситуации, будут соблюдены все законы Украины и об защите прав Потребителей и об документальном подтверждении оказания или не оказании услуги ( акт) и вы будете чувствовать себя защищёнными законодательно.
6 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.5 5

23896 отзывов / 5194766 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы