Подскажите как поступить, выслал посылку наложенным платежом получатель тавар забрал деньги уплотил Я прихожу на новую почту забрать деньги а в накладной ощыбка не правильно написана моя фамилия деньги мне не возвращают. Что подскажите делать ??? 5 согласны 12 не согласны
Приходите в ближайшее отделение НП, пишете претензию, описав суть проблемы (попросите ещё раз распечатать накладную - она должна быть прикреплена к претензии, вместе с ксерокопией справки с идентификационным кодом и ксерокопией паспорта). В течение 3 недель выносится решение.
А в накладной, когда Вы отправляли посылку, фамилия указана правильно? Вы сохранили накладную?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова почта - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5 согласны 12 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
А в накладной, когда Вы отправляли посылку, фамилия указана правильно? Вы сохранили накладную?