Эмилия Украина, Київ Отзыв написан 22 декабря, 2017 год2275 просмотров
Осадчая Виктория из отделения 63 г.Одессы . Она отправила мне Смс с кодом подтверждения , смс долго не приходило , не знаю по чьей вине - ее или из за технической проблемы , отказалась мне выдавать посылку . Я начала звонить в службу поддержки и за это время смс пришла .На что этот некомпетентный сотрудник ответила , что уже поздно , меня система заблокировала и она не знает когда меня разблокирует
Адекватный и опытный сотрудник никогда бы такой ошибки бы не допустил Не заставил бы клиента топать домой за паспортом и выстаивать опять огромную очередь
Руководству не мешало бы уделять больше внимания отбору вменяемых сотрудников и их обучению
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Некомпетентный сотрудник - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Я начала звонить в службу поддержки и за это время смс пришла .На что этот некомпетентный сотрудник ответила , что уже поздно , меня система заблокировала и она не знает когда меня разблокирует
Адекватный и опытный сотрудник никогда бы такой ошибки бы не допустил
Не заставил бы клиента топать домой за паспортом и выстаивать опять огромную очередь
Руководству не мешало бы уделять больше внимания отбору вменяемых сотрудников и их обучению
отзыв
Комментарии к отзыву