Некомпетентный сотрудник: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Эмилия Украина, Київ Відгук додано 22 грудня, 2017 год 2275 переглядів

Осадчая Виктория из отделения 63 г.Одессы . Она отправила мне Смс с кодом подтверждения , смс долго не приходило , не знаю по чьей вине - ее или из за технической проблемы , отказалась мне выдавать посылку .
Я начала звонить в службу поддержки и за это время смс пришла .На что этот некомпетентный сотрудник ответила , что уже поздно , меня система заблокировала и она не знает когда меня разблокирует

Адекватный и опытный сотрудник никогда бы такой ошибки бы не допустил
Не заставил бы клиента топать домой за паспортом и выстаивать опять огромную очередь

Руководству не мешало бы уделять больше внимания отбору вменяемых сотрудников и их обучению

Недоліки:

Некомпетентные сотрудники

9 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт