Обратите внимание !: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Наталия Украина, Київ Отзыв написан 9 декабря, 2017 год 2228 просмотров

Ситуация следущая : заказ сделан в интернет - магазине, оплачен полностью. Оговорена в магазине адресная доставка в сумме 250 гривен. Получена смс с номером декларации и суммой к оплате 250 грн. По факту - курьер озвучивает 290 ?? Всплывают дополнительные 40 грн.? Человека просто нагло ставят перед фактом на пороге своего дома. Представьте , на данный момент у меня не было этих денег. Пришлось бегать по селу и одалживать ! У меня вопрос к представителю Новой Почты :
- Почему о каких-то процентах к сумме доставки я узнаю не до того, а после ??
- Почему приходит уведомление с указанной суммой, а по факту-другая?
Что за отношение ? Мы же с вами не на рынке , не торгуемся, у вас фиксированные тарифы.
Почему вам сразу не сообщать " правильные " цены?!

Недостатки:

Минус

7 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 декабря, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашого вантажу для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Ответить

Светлана (Украина, Київ) 9 декабря, 2017 год

я бы на вашем месте заплатила столько сколько указано было в декларации, потому как эти работнички частенько любят накидывать сверху n-сумму. Вам как минимум нужно было позвонить на горячую линию магазина и на горячую линию новой почты и у них уточнять, что за нюанс такой!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23661 отзыв / 5187748 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт