Обратите внимание !: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Наталия Украина, Київ Відгук додано 9 грудня, 2017 год 2228 переглядів

Ситуация следущая : заказ сделан в интернет - магазине, оплачен полностью. Оговорена в магазине адресная доставка в сумме 250 гривен. Получена смс с номером декларации и суммой к оплате 250 грн. По факту - курьер озвучивает 290 ?? Всплывают дополнительные 40 грн.? Человека просто нагло ставят перед фактом на пороге своего дома. Представьте , на данный момент у меня не было этих денег. Пришлось бегать по селу и одалживать ! У меня вопрос к представителю Новой Почты :
- Почему о каких-то процентах к сумме доставки я узнаю не до того, а после ??
- Почему приходит уведомление с указанной суммой, а по факту-другая?
Что за отношение ? Мы же с вами не на рынке , не торгуемся, у вас фиксированные тарифы.
Почему вам сразу не сообщать " правильные " цены?!

Недоліки:

Минус

7 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 грудня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашого вантажу для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

Светлана (Украина, Київ) 9 грудня, 2017 год

я бы на вашем месте заплатила столько сколько указано было в декларации, потому как эти работнички частенько любят накидывать сверху n-сумму. Вам как минимум нужно было позвонить на горячую линию магазина и на горячую линию новой почты и у них уточнять, что за нюанс такой!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23902 відгука / 5194910 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт