Name: Нелюдське і хамське обслуговування
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Julia Khudzey

› › ›

Проблема решена

Julia Khudzey Украина, Львів Отзыв написан 8 декабря, 2017 год 2291 просмотр

Я ніколи ще не писала відгуків, але тут мене уже довели! Обслуговування - хамське і нелюдське. Маю на увазі Львів, 36 і персонально пані Софію Мотник. Минулого разу, коли я, вистоявшся у черзі 30 хв, підійшла забирати свою посилку, ця пані сказала мені зачекати ще 10 хв, в них переоблік. Я була остання, за мною не було нікого. Тому попросила ще мене обслужити. На що мені відповіли, що зараз за мною назбирається велика черга і всі так будуть просити. Я відійшла і почекала. Вагітна. Другий раз трапився сьогодні. Знову ця пані. Посилку відправили на моє дівоче прізвище і пані Мотник знову ж таки після годинного стояння відправляє мене додому за свідоцтвом про одруження. Ок, розумію, що так має бути і йду. Приходжу другий раз з маленькою дитиною, знову висотоюю довгу чергу. І тут прямо переді мною ця пані видає посилку хлопцеві, який зашарівся і каже: "Можете мені без паспорта дати? я не взяв". І вона видає. Підбігає тут жіночка без черги, дає папірчик і пакуночок. Пані Мотник бере. Підходить моя черга. Дитина плаче, я стою прямо перед нею. А працівниця бере і показово реєструє цю посилку. Я її запитала, чому без черги. В пані Мотник відповідь:"Це Інтернет- магазин." На питання, чому вона без документів віддає посилки. Вона відповіла, що йому можна. Тут напевно питання людськості.
11 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 декабря, 2017 год

Юліє, добрий день!

Дякуємо за відгук. Передали інформацію керівництву відділення 36 у Львові. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення зі сторони вказаного Вами співробітника "Нова пошта", обов'язково вживемо заходів.

Ответить

Anna (Украина, Дніпро́) 9 декабря, 2017 год

действительно хамское отношение, еще и к беременной, еще и с маленьким ребенком! Увольнять надо таких работников.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23902 отзыва / 5194906 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы