Работники Новой Почты воруют вещи из посылок интернет-магазина: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Евгений Украина Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 2978 просмотров

Работаем с Новой Почтой уже 5 лет. С июля 2017 года началось регулярное воровство вещей из посылок. Мы интернет-магазин, делаем много отправок каждый день. Отправляем товар в мешках, при этом они делают дырку в мешке, вытягивают товар, и иногда заматывают стрейчем или заклеивают скотчем, так, чтобы получатель не увидел повреждения упаковки и не писал претензию. За последние 3 месяца мы написали 15 претензий по факту воровства товара из посылок, на что естественно операторы-роботы "службы безопасности" зачитали тупо текст что получатель не проверил на отделении, по этому претензии не принимаем. То есть если ты украл, и тебя не задержали в момент воровства, то ты не виноват? Сейчас мы начали запрашивать письменный ответ по каждой претензии, соберем все ответы о подадим заявление в полицию. ТОгда я надеюсь их бред никто выслушивать не будет, посмотрят камеры, на каких отделениях появился стрейч на посылке, тех и будут колоть. Делов -то немного, мозгами пораскинуть. А "служба безопасности" видимо никак не заинтересована в том, чтобы найти ворюг, им абсолютно все равно. Теперь, мы предлагаем всем своим клиентам пользоваться услугами других перевозчиков, рассказываем им ситуацию.
Так что, вот, начало конца действительно, пока еще, лидера перевозок. Сейчас все знакомые массово уходят к другим перевозчикам.
5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 8 декабря, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номера накладних відправлень по яких були такі факти . Дуже зацікавлені розібратись в ситуації. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23902 отзыва / 5194911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт