Работники Новой Почты воруют вещи из посылок интернет-магазина: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Евгений Украина Відгук додано 7 грудня, 2017 год 2978 переглядів

Работаем с Новой Почтой уже 5 лет. С июля 2017 года началось регулярное воровство вещей из посылок. Мы интернет-магазин, делаем много отправок каждый день. Отправляем товар в мешках, при этом они делают дырку в мешке, вытягивают товар, и иногда заматывают стрейчем или заклеивают скотчем, так, чтобы получатель не увидел повреждения упаковки и не писал претензию. За последние 3 месяца мы написали 15 претензий по факту воровства товара из посылок, на что естественно операторы-роботы "службы безопасности" зачитали тупо текст что получатель не проверил на отделении, по этому претензии не принимаем. То есть если ты украл, и тебя не задержали в момент воровства, то ты не виноват? Сейчас мы начали запрашивать письменный ответ по каждой претензии, соберем все ответы о подадим заявление в полицию. ТОгда я надеюсь их бред никто выслушивать не будет, посмотрят камеры, на каких отделениях появился стрейч на посылке, тех и будут колоть. Делов -то немного, мозгами пораскинуть. А "служба безопасности" видимо никак не заинтересована в том, чтобы найти ворюг, им абсолютно все равно. Теперь, мы предлагаем всем своим клиентам пользоваться услугами других перевозчиков, рассказываем им ситуацию.
Так что, вот, начало конца действительно, пока еще, лидера перевозок. Сейчас все знакомые массово уходят к другим перевозчикам.
5 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 8 грудня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номера накладних відправлень по яких були такі факти . Дуже зацікавлені розібратись в ситуації. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23903 відгука / 5194915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт