Name: Не умение общаться с клиентом
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Евгений Владимирович Цымбалистый

› › ›

Проблема решена

Евгений Владимирович Цымбалистый Украина, Odessa Отзыв написан 1 декабря, 2017 год 2171 просмотр

Ниже я писал о своей посылке № 20400069696143. Сейчас же 15.27. звонит Мереуца Максим, и сообщает, что мне доставят мой груз до 21.00 часа вечера. Простите господа, Вы в своем уме ? Вы продержали клиента "арестованным" в течении дня, и предлагаете ему сидя у окошка, продолжать ждать появления лошадинной упряжки, с санями бубенцами и надписью "НОВАЯ ПОЧТА" по бортам. Та идите вы лесом со своей малоактивной услугой.
8 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 декабря, 2017 год

Добрый день, Евгений Владимирович!

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о качестве адресной доставки в нашей компании. Обязательно учтем этот опыт, чтобы больше Вас не огорчать. Надеемся, в будущем Вы все же воспользуетесь услугами "Нова пошта" и будете приятно удивлены качеством сервиса.

Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!

Ответить

Yura Solokha (Россия, Санкт-Петербург) 2 декабря, 2017 год

Пооучили?)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы