Name: Не умение общаться с клиентом
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Евгений Владимирович Цымбалистый

› › ›

Проблему вирішено

Евгений Владимирович Цымбалистый Украина, Odessa Відгук додано 1 грудня, 2017 год 2171 перегляд

Ниже я писал о своей посылке № 20400069696143. Сейчас же 15.27. звонит Мереуца Максим, и сообщает, что мне доставят мой груз до 21.00 часа вечера. Простите господа, Вы в своем уме ? Вы продержали клиента "арестованным" в течении дня, и предлагаете ему сидя у окошка, продолжать ждать появления лошадинной упряжки, с санями бубенцами и надписью "НОВАЯ ПОЧТА" по бортам. Та идите вы лесом со своей малоактивной услугой.
8 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 грудня, 2017 год

Добрый день, Евгений Владимирович!

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о качестве адресной доставки в нашей компании. Обязательно учтем этот опыт, чтобы больше Вас не огорчать. Надеемся, в будущем Вы все же воспользуетесь услугами "Нова пошта" и будете приятно удивлены качеством сервиса.

Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!

Відповісти

Yura Solokha (Россия, Санкт-Петербург) 2 грудня, 2017 год

Пооучили?)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187925 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби