Терминал безналичной оплаты никогда не работает: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Stanislav Vayn Украина, Харків Отзыв написан 16 ноября, 2017 год 3376 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, Проспект Науки, 39 Терминал безналичной оплаты работает в абсолютно случайные дни. В половине случаев невозможно расплатится картой. Сервис как в "лучших" традициях гос. учреждений, недовольные работники обычно говорят, что терминал не работал вчера может будет работать сегодня в обед, а может нет, приходите когда-нибудь в другое время. Пришлось возвращать посылку из-за того что я уеду и не смогу придти "когда-нибудь в другое время". Получается отправитель выполнил свои обязательства, я пришел с деньгами. Но мне не могут отдать посылку из-за того что посредник не может взять деньги. Абсурд.
Возможно это только в одном отделении творится такое и мне просто не повезло что это ближайшее ко мне отделение.

Проспект Науки, 39, Харків, Поштове відділення №68.

Недостатки:

Отвратительный сервис
Не возможно расплатиться безналичными

6 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Анастасия (Украина) 2 ноября, 2018 год

киев. вчера - 01/11/2018 - не работал терминал!!!! обьяснение убило... " рухнула башта київстар і немає звязку".... такое часто в киеве .

Ответить

Lera (Украина, Kherson) 25 октября, 2018 год

Согласна терминал вечно не работает (Днепр)

Ответить

Тамара (Украина, Миколаїв) 22 января, 2018 год

Не только в одном отделении такое. В отделении №19 Николаев тоже такие же проблемы.

Ответить

Соломия (Украина, Чернігів) 23 ноября, 2017 год

Я всегда оплачиваю по безналу и проблем никогда не было. Правда, бывало пару раз затупливало.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 ноября, 2017 год

Добрый день, Станислав!

Понимаем, насколько важно в любое время пользоваться возможностью безналичного расчета, поэтому искренне сожалеем о причиненных Вам неудобствах. Передали Ваш отзыв руководству отделения 68 в Харькове для проверки и принятия мер.

Надеемся, дальнейшие визиты в отделение будут удивлять Вас только приятно. Хорошего дня!

Ответить

Михаил (Украина, Суми) 20 ноября, 2017 год

Ну а нахера им тот безнал, бабки как обналичивать?

Ответить

Ekaterina Babko (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год

Вы сейчас за косяки одного отделения несправедливо ругаете всю сеть. Я захожу каждую неделю минимум в 3 отделения разных, поскольку занимаюсь интернет-продажами, и там ВЕЗДЕ и ВСЕГДА работают терминалы. Так что ваш случай всё же локальный, вам следовало бы обратиться в службу поддержки НП на фб, написать им о проблемном отделении. Там бы разобрались.

Ответить

Михаил (Украина, Суми) 20 ноября, 2017 год

Ой, как мы умеем тролить, расскажи это парализованной бабушке. Поддержка та до одного места, девять месяцев пытался получить компенсацию за украденную посылку, в итоге мне сказали что такой посылки вообще никогда не было

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт