Терминал безналичной оплаты никогда не работает: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Stanislav Vayn Украина, Харків Відгук додано 16 листопада, 2017 год 3376 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, Проспект Науки, 39 Терминал безналичной оплаты работает в абсолютно случайные дни. В половине случаев невозможно расплатится картой. Сервис как в "лучших" традициях гос. учреждений, недовольные работники обычно говорят, что терминал не работал вчера может будет работать сегодня в обед, а может нет, приходите когда-нибудь в другое время. Пришлось возвращать посылку из-за того что я уеду и не смогу придти "когда-нибудь в другое время". Получается отправитель выполнил свои обязательства, я пришел с деньгами. Но мне не могут отдать посылку из-за того что посредник не может взять деньги. Абсурд.
Возможно это только в одном отделении творится такое и мне просто не повезло что это ближайшее ко мне отделение.

Проспект Науки, 39, Харків, Поштове відділення №68.

Недоліки:

Отвратительный сервис
Не возможно расплатиться безналичными

6 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Анастасия (Украина) 2 листопада, 2018 год

киев. вчера - 01/11/2018 - не работал терминал!!!! обьяснение убило... " рухнула башта київстар і немає звязку".... такое часто в киеве .

Відповісти

Lera (Украина, Kherson) 25 жовтня, 2018 год

Согласна терминал вечно не работает (Днепр)

Відповісти

Тамара (Украина, Миколаїв) 22 січня, 2018 год

Не только в одном отделении такое. В отделении №19 Николаев тоже такие же проблемы.

Відповісти

Соломия (Украина, Чернігів) 23 листопада, 2017 год

Я всегда оплачиваю по безналу и проблем никогда не было. Правда, бывало пару раз затупливало.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 листопада, 2017 год

Добрый день, Станислав!

Понимаем, насколько важно в любое время пользоваться возможностью безналичного расчета, поэтому искренне сожалеем о причиненных Вам неудобствах. Передали Ваш отзыв руководству отделения 68 в Харькове для проверки и принятия мер.

Надеемся, дальнейшие визиты в отделение будут удивлять Вас только приятно. Хорошего дня!

Відповісти

Михаил (Украина, Суми) 20 листопада, 2017 год

Ну а нахера им тот безнал, бабки как обналичивать?

Відповісти

Ekaterina Babko (Украина, Київ) 16 листопада, 2017 год

Вы сейчас за косяки одного отделения несправедливо ругаете всю сеть. Я захожу каждую неделю минимум в 3 отделения разных, поскольку занимаюсь интернет-продажами, и там ВЕЗДЕ и ВСЕГДА работают терминалы. Так что ваш случай всё же локальный, вам следовало бы обратиться в службу поддержки НП на фб, написать им о проблемном отделении. Там бы разобрались.

Відповісти

Михаил (Украина, Суми) 20 листопада, 2017 год

Ой, как мы умеем тролить, расскажи это парализованной бабушке. Поддержка та до одного места, девять месяцев пытался получить компенсацию за украденную посылку, в итоге мне сказали что такой посылки вообще никогда не было

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187980 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт