Владимир Коляда Украина, Київ Отзыв написан 26 октября, 2017 год2213 просмотров
Замовив через Нова пошта шоппінг в США купальник. Вага посилки 200 грамів (видно по трекінгу американського UPS). Далі вона попадає на склад нової пошти і її вага стає АЖ 3 кілограми. І за доставку посилки виставляють рахунок на 361 грн. Вуаля. Пишу на фейсбук тиша. Пишу по пошті, відповідають "ну то мабуть технічна помилка". Зараз посилка лежить в Києві і до сплати 361 грн. Скажіть, будь ласка, як мені отримати свою посилку і не платити за вашу "технічну помилку"???? І чому ви цілий день ігноруєте клієнтів???? 8 согласны 4 не согласны
Очікуємо роз’яснення щодо замовлення NP00000000185217NPI від колег з міжнародного відділу. Щойно отримаємо інформацію, повідомимо Вам результат в особистих повідомленнях в соціальній мережі Facebook, куди Ви раніше звертались.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Замовлення NP00000000185217NPI - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Пишу на фейсбук тиша. Пишу по пошті, відповідають "ну то мабуть технічна помилка".
Зараз посилка лежить в Києві і до сплати 361 грн.
Скажіть, будь ласка, як мені отримати свою посилку і не платити за вашу "технічну помилку"????
І чому ви цілий день ігноруєте клієнтів????
8 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Очікуємо роз’яснення щодо замовлення NP00000000185217NPI від колег з міжнародного відділу. Щойно отримаємо інформацію, повідомимо Вам результат в особистих повідомленнях в соціальній мережі Facebook, куди Ви раніше звертались.
Гарного дня!