НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Груз завис на транзитном складе, не хотят доставлять на своё отделение - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017").
Эта же информация и сегодня, 07.10.17, что вчерашним днём груз должен быть на отделении. И это даже не переадресация, и не доставка домой.
Вообщем, два дня подряд специалисты горячей линии "Новая почта" уверяют, что посылка на транзитном складе их компании, но снова просят ожидать и отслеживать (!) инфо в личном кабинете, хотя я говорю им, что отображает доставку на вчерашнее число и неверно отображается информация!!!
Просьба дать операторам больше возможностей, т.к. при обращении к ним слышишь только ожидайте... ожидайте... Но второй день подряд ожидать с транзитного склада маленькую коробочку с телефоном - это уже черезчур долго!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Посылка по накладной 20450048352184 была доставлена 07.10. (то есть с опозданием в один день) в связи с техническим сбоем в автоматической сортировке посылок в Киеве. Извините, что заставили нервничать и долго ждать.
Хорошего дня!