НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Київ, ул. Клиническая, 21/19, (отделение 191)) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1.0 5
1 отзыв / 5191781 просмотр
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Груз завис на транзитном складе, не хотят доставлять на своё отделение

Дмитрий Александрович Дмитрий Александрович (Украина, Київ) 7 октября, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Клиническая, 21/19, (отделение 191)
Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017").
Эта же информация и сегодня, 07.10.17,... Читать отзыв
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Груз завис на транзитном складе, не хотят доставлять на своё отделение

Посылка из Одессы от 05-10-2017 ТТН №20450048352184 в Киев прибыла за ночь (это норма для транспортной компании), и уже второй день отображается информация, что отправление в Киеве... ("Відправлення у місті Київ, орієнтовна доставка до Відділення №191 (до 30 кг): вул. Клінічна, 21/19 06-10-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття. Орієнтовна дата доставки: 06-10-2017").
Эта же информация и сегодня, 07.10.17, что вчерашним днём груз должен быть на отделении. И это даже не переадресация, и не доставка домой.
Вообщем, два дня подряд специалисты горячей линии "Новая почта" уверяют, что посылка на транзитном складе их компании, но снова просят ожидать и отслеживать (!) инфо в личном кабинете, хотя я говорю им, что отображает доставку на вчерашнее число и неверно отображается информация!!!
Просьба дать операторам больше возможностей, т.к. при обращении к ним слышишь только ожидайте... ожидайте... Но второй день подряд ожидать с транзитного склада маленькую коробочку с телефоном - это уже черезчур долго!!!!!
Достоинства:
  1. Быстро доставили из Одессы в Киев (за ночь доехали).
Недостатки:
  1. Зависла посылка на транзитном складе второй день.
  2. Неправильно отображается доставка груза по номеру на сайте и в личном кабинете (показывает ожидать доставку на отделение вчерашней датой).
  3. Невозможность узнать, когда же будет отправка с транзитного склада (видимо, два дня - это не предел...).
4 согласны 3 не согласны
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 12 октября, 2017 год
Добрый день, Дмитрий Александрович!
Посылка по накладной 20450048352184 была доставлена 07.10. (то есть с опозданием в один день) в связи с техническим сбоем в автоматической сортировке посылок в Киеве. Извините, что заставили нервничать и долго ждать.
Хорошего дня!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов