Татьяна Ляшенко Украина, Одеса Отзыв написан 26 августа, 2017 год2434 просмотра
Посылка 20400058940507. Фактичекский вес 1,7 кг - вес за который новая почта пыталась взять деньги - 16 кг. То есть вес по факту завысили в 9 раз. Сотрудница выдававшая посылку вела себя хамски и извинений не принесла. На вопрос как так получилось сказала "ну подумаешь кто-то вбил не правильно". Новая почта не самая дешевая компания и считаю, что ваши сотрудники как минимум должны извиняться за такие случаи ВАШЕЙ ХАЛАТНОСТИ перед клиентами. 8 согласны 4 не согласны
Как по мне лучше "услуги компании стоят не дешево". Дешевых компаний не встречал. Все стараются добросовестно. Стоимость там ниже, там выше или наоборот. Скорость там или там быстрее. Сервис различный в своей сути . Там надежная обрешетка, а там качественная и быстрая упаковка, а там вообще большой ящик напрокат... Взвешивание должно быть всегда точное, даже если человек и не проверяет.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
вес посыли завысили в 9 раз - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
8 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что сообщили. Передали отзыв относительно хамства руководству отделения 10 в Одессе. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось.
Хорошего дня!