Name: вес посыли завысили в 9 раз
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна Ляшенко

› › ›

Татьяна Ляшенко Украина, Одеса Відгук додано 26 серпня, 2017 год 2434 перегляда

Посылка 20400058940507. Фактичекский вес 1,7 кг - вес за который новая почта пыталась взять деньги - 16 кг. То есть вес по факту завысили в 9 раз. Сотрудница выдававшая посылку вела себя хамски и извинений не принесла. На вопрос как так получилось сказала "ну подумаешь кто-то вбил не правильно". Новая почта не самая дешевая компания и считаю, что ваши сотрудники как минимум должны извиняться за такие случаи ВАШЕЙ ХАЛАТНОСТИ перед клиентами.
8 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 серпня, 2017 год

Добрый день, Татьяна!

Спасибо, что сообщили. Передали отзыв относительно хамства руководству отделения 10 в Одессе. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось.

Хорошего дня!

Відповісти

Херсон Украина (Украина, Херсон) 27 серпня, 2017 год

Как по мне лучше "услуги компании стоят не дешево". Дешевых компаний не встречал. Все стараются добросовестно. Стоимость там ниже, там выше или наоборот. Скорость там или там быстрее. Сервис различный в своей сути . Там надежная обрешетка, а там качественная и быстрая упаковка, а там вообще большой ящик напрокат... Взвешивание должно быть всегда точное, даже если человек и не проверяет.

Відповісти

Соломия (Украина, Запоріжжя) 26 серпня, 2017 год

Ого, впервые такое слышу. Никогда проблем с весом лично у меня не было. Безответственный сотрудник видно Вам попался.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23904 відгука / 5194977 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби