НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Потерянная притензия - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Что у вас происходит,нет специалистов или вы забили на своих клиентов ???
При написании этой притензии мне на почте не знали какой бланк давать, мне пришлось настаивать чтобы к притензии прикрепили копию чека, доказывающий потраченную мной сумму денег на посещение почтового отделения ( в то время как эту посылку должны были доставить по указанному на ней адресу), на отделение мне пришлось подсказывать копии каких документов они должны были сделать и прикрепить к этой притензии. У меня однозначно сложилось мнение что мою претензию никто принимать не хочет.
Дальше, с каждым звонком на горячую линию новой почты информация по моей притензии менялась, то её нет, то она есть но её куда-то не прикрепили,то её сново нет, и т.д. и постоянно обещают связать с специалистами.
Вопрос, где моя притензия ? Что с ней ? Когда её рассмотрят и вернут потраченные мной личные средства из за не соблюдения вами взятых на себя обязательств ?
4 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ситуация по международной посылке 20600003756510 решается в рамках Вашего обращения в официальном сообществе компании "Нова пошта" в социальной сети Facebook.
Хорошего дня!