НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Потерянная притензия - Відгуки про НОВА ПОШТА
Что у вас происходит,нет специалистов или вы забили на своих клиентов ???
При написании этой притензии мне на почте не знали какой бланк давать, мне пришлось настаивать чтобы к притензии прикрепили копию чека, доказывающий потраченную мной сумму денег на посещение почтового отделения ( в то время как эту посылку должны были доставить по указанному на ней адресу), на отделение мне пришлось подсказывать копии каких документов они должны были сделать и прикрепить к этой притензии. У меня однозначно сложилось мнение что мою претензию никто принимать не хочет.
Дальше, с каждым звонком на горячую линию новой почты информация по моей притензии менялась, то её нет, то она есть но её куда-то не прикрепили,то её сново нет, и т.д. и постоянно обещают связать с специалистами.
Вопрос, где моя притензия ? Что с ней ? Когда её рассмотрят и вернут потраченные мной личные средства из за не соблюдения вами взятых на себя обязательств ?
4 згодні 4 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ситуация по международной посылке 20600003756510 решается в рамках Вашего обращения в официальном сообществе компании "Нова пошта" в социальной сети Facebook.
Хорошего дня!