Name: сколько можно ждать посылку？
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Hurtovenko Valeria

› › ›

Hurtovenko Valeria Украина, Київ Отзыв написан 15 августа, 2017 год 2204 просмотра

мне была отправлена посылка с днепропетровска 10.08, накладная 59000275027365. уже, как бы, 15.08. почтомат, в который я указала чтоб доставили посылку, не работает. звонила на горячую линию, сказали что доставят посылку в ближайшее отделение, ждите. сколько еще ждать？ моя крошечная посылка уже пять дней просто где-то в воздухе повисла？и ни сообщения, ничего？почему ваши клиенты должны вызванивать вас за ВАШИ же косяки？и еще платить за такой ""сервис""？всегда была довольна работой новой почты до теперешнего времени.
1 согласен 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 августа, 2017 год

Добрый день, Валерия!

Приносим извинения за неудобства. Посылка по накладной 59000275027365 переадресована в отделение 204. По факту прибытия в отделение ожидайте, пожалуйста, СМС.

Хорошего дня!

Ответить

Hurtovenko Valeria (Украина, Київ) 17 августа, 2017 год

в продолжение этой темы. новостью для меня было то, что потребовалось оплатить "переадресацию", как будто это мои проблемы что их поштомат не работает и потребовалось грубо говоря перенести мою посылку через дорогу за 10 гривен. мне не жалко, просто это подло

Ответить

Павло Рудій (Украина, Чернігів) 17 августа, 2017 год

А Ви в інеті перед тим, як відправили, дивились чи є таке відділення і чи воно точно працює?

Ответить

Hurtovenko Valeria (Украина, Київ) 17 августа, 2017 год

вот чтоб я без таких советов делала. а вы как думаете？ я живу рядом с этим отделением и на момент отправки посылки оно работало.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23904 отзыва / 5194976 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы