Name: сколько можно ждать посылку？
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Hurtovenko Valeria

› › ›

Hurtovenko Valeria Украина, Київ Відгук додано 15 серпня, 2017 год 2204 перегляда

мне была отправлена посылка с днепропетровска 10.08, накладная 59000275027365. уже, как бы, 15.08. почтомат, в который я указала чтоб доставили посылку, не работает. звонила на горячую линию, сказали что доставят посылку в ближайшее отделение, ждите. сколько еще ждать？ моя крошечная посылка уже пять дней просто где-то в воздухе повисла？и ни сообщения, ничего？почему ваши клиенты должны вызванивать вас за ВАШИ же косяки？и еще платить за такой ""сервис""？всегда была довольна работой новой почты до теперешнего времени.
1 згоден 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 серпня, 2017 год

Добрый день, Валерия!

Приносим извинения за неудобства. Посылка по накладной 59000275027365 переадресована в отделение 204. По факту прибытия в отделение ожидайте, пожалуйста, СМС.

Хорошего дня!

Відповісти

Hurtovenko Valeria (Украина, Київ) 17 серпня, 2017 год

в продолжение этой темы. новостью для меня было то, что потребовалось оплатить "переадресацию", как будто это мои проблемы что их поштомат не работает и потребовалось грубо говоря перенести мою посылку через дорогу за 10 гривен. мне не жалко, просто это подло

Відповісти

Павло Рудій (Украина, Чернігів) 17 серпня, 2017 год

А Ви в інеті перед тим, як відправили, дивились чи є таке відділення і чи воно точно працює?

Відповісти

Hurtovenko Valeria (Украина, Київ) 17 серпня, 2017 год

вот чтоб я без таких советов делала. а вы как думаете？ я живу рядом с этим отделением и на момент отправки посылки оно работало.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23904 відгука / 5194980 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби