Name: Проблемы с доставкой
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Украина, Дніпро́ Отзыв написан 5 августа, 2017 год 2189 просмотров

Прислали нам смс, ожидайте курьера с 10 утра до 20 вечера. И это в выходной день, в субботу, в самую жару! Позвонили на горячую линию, девочка сказала, что оставит отзыв чтобы прислали груз до 15.00. До трех часов так никто и не приехал, позвонили снова к ним на линию,парень сообщил, что посылка только в сортировочном отделе, и доставку переносят на понедельник. И никто ничего по этому поводу нас не уведомил, мы просто так большую часть дня в самую жару дома просидели, поотменяли все планы. Товарищи Новая Почта, не делайте так пожалуйста, Вы очень сильно авторитет в глазах ваших же клиентов подрываете, за испорченный летний выходной ставлю одну звездочку.
6 согласны 6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 августа, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка, номер експрес накладної, або номера телефонів по яких спілкувались з операторами. Без цього неможливо відреагувати на ситацію і покращити сервіс. Дякуюємо за уточнення.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23904 отзыва / 5194981 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы