Name: Проблемы с доставкой
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Украина, Дніпро́ Відгук додано 5 серпня, 2017 год 2189 переглядів

Прислали нам смс, ожидайте курьера с 10 утра до 20 вечера. И это в выходной день, в субботу, в самую жару! Позвонили на горячую линию, девочка сказала, что оставит отзыв чтобы прислали груз до 15.00. До трех часов так никто и не приехал, позвонили снова к ним на линию,парень сообщил, что посылка только в сортировочном отделе, и доставку переносят на понедельник. И никто ничего по этому поводу нас не уведомил, мы просто так большую часть дня в самую жару дома просидели, поотменяли все планы. Товарищи Новая Почта, не делайте так пожалуйста, Вы очень сильно авторитет в глазах ваших же клиентов подрываете, за испорченный летний выходной ставлю одну звездочку.
6 згодні 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 серпня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка, номер експрес накладної, або номера телефонів по яких спілкувались з операторами. Без цього неможливо відреагувати на ситацію і покращити сервіс. Дякуюємо за уточнення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23905 відгуків / 5194996 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби