Name: 20600005122228
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Olga Gavrilova

› › ›

Olga Gavrilova Украина Отзыв написан 2 августа, 2017 год 2239 просмотров

Отправление должны были доставить 29 июля, я весь день прождала курьера, ближе к вечеру обратилась в службу поддержки, девушка сказала, чтобы я ждала до 18 часов звонка от курьера, никто не позвонил. Я обратилась снова в службу поддержки после 18:30 и другой оператор сказала, что в этот день даже не загружали мою посылку, хотя мне приходило уведомление " На пути к получателю", как это понимать? Оставила жалобу, со мной снова никто не связался, оставила вторую жалобу в приложении вчера и снова ничего! Мне нужна была доставка в тот день, сейчас мне прийдется сделать переадресацию в отделение и вообще неизвестно когда доставят! Отвратительно такое отношение
7 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 августа, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Извините, что доставили неудобства. Как видим, посылка получена Вами 05.08. в отделении 251. Обязательно используем этот негативный опыт, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем.

Хорошего дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191781 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы